様々なツールや手段を用いて、社員定着や職場改善に活かす！ 情報を集め、対面のコミュニケーションの手助けに。

採用だけでなく、教育・定着まで支援！絵を描くだけでなく、理想を形にしてくれる。

東和エンジ株式会社 代表取締役 妹尾 隆博 様 東和エンジ株式会社様は、広島県安芸郡府中町に本社を置き、“人と設備の安全”をテーマに、工場内における日常点検から保全工事、既存設備の撤去、新設工事、生産設備の現場などのあらゆるプラント工事の計画から施工まで幅広く手掛けておられます。 産業のインフラを支えることで、日々の当たり前を支えている。 エネルギーの安定供給に必要不可欠な存在である企業様です。 今回、どのような経緯や理由でシナジーに依頼されたのか、どのように採用成功につながったのか、お伺いしてきました。 東和エンジ株式会社様　HPはこちらから シナジーとの出会いのきっかけとご契約いただいた経緯を教えてください。 2018年5月に当社の代表取締役に新たに就任いたしました。 就任してまもなく、知り合いの方から、“面白くて、熱い経営者がいるから1度話をしてみないか”と打診がありました。 就任して間もない時だったこともあって、良いご縁になればと思い、シナジーの樽本社長とお話をさせていただきました。事業や経営に関する情報交換を行う中で、シナジーさんの伴奏型の採用支援のサービスを知りました。採用活動を強化したいと考えていたこともあり、せっかくのご縁だったので、依頼することにしました。 シナジーのサービスを導入される前の採用活動の状況や課題は何でしたか？ 元々、縁故採用メインで採用活動をしていました。 以前は、そこまで人数を増やす形ではなかったので、そのやり方で間に合っていたのですが、規模の拡大と内製化を進めていきたいという想いがあり、これまでより多く採用していく必要がありました。 そこでシナジーさんに採用活動を手伝っていただくことで、これらの課題を解決しようと考えました。 ハローワークの採用活動から支援がスタート どのようにプロジェクトが進んでいきましたか？ まずはハローワークを有効活用することで、採用強化を図っていきました。 私をはじめ、社員へのヒアリング、実際に働く現場も見学してもらい、求める人物像を明確にしていただき、魅力的な求人に仕上げていただきました。 また、それだけではなく、ハローワークの職員の方へ求人を認知してもらう活動も行いました。 実際に、求職担当の職員の方へご挨拶に伺い、より具体的に当社のことを知ってもらう活動です。 そうすることで、当社のことを覚えてもらえるだけでなく、求人では伝えきれない魅力を伝えることができました。 また、ハローワークの方が、当社の見学にも来てくださり、ピックアップ求人としてハローワーク所内に掲示していただくことができました。 無料で使えるハローワークで、ここまで色々な取組みができると知らなかったですし、これらの取組みの甲斐もあり、多くの応募を獲得し、採用に繋げることができました。 そこから継続的にお付き合いが続いている要因は何でしょうか？ ハローワークを活用した採用支援をきっかけに、シナジーさんへ色々なことを依頼するようになりました。 採用はもちろんですが、社員教育や育成のサポート、例えば、社員との面談を定期的にしてもらったり、当社だけでなく、関連会社の採用のサポートもしてもらっています。 シナジーさんは、私が伝えた課題などに対して、様々な視点でアイデアや意見を出し、提案してくれます。 また、それを形にできるまで伴奏してくれます。 他の会社だと、ある程度決まった型やマニュアルがあり、決まった形でしか進んでいかないと思いますが、シナジーさんは、1つの課題に対して柔軟に、様々な角度で動いてくれるので、そこは他社にない点だと感じています。 今では1（イチ）伝えるだけで、大体のことは理解してくれるので、とても助かっています。 やはり、2018年からお付き合いが始まり、これまでコミュニケーションをとる中で、当社や私のことを深く理解してくれているからこそ、そのような関係性になれているのだと思います。 定期的に、シナレッジ（シナジーのニュースレター）やぐっとレター（メルマガ）も送られてくるのですが、毎回読ませていただいて、新しい発見や気づきをくれるので、いつも楽しみにしています。 そのような学びも含めて、今でも継続的にお付き合いをさせてもらっています。 採用や社員育成などで重要視されていることはありますか？ 選考中はもちろん、入社後も、ワクワク感を持って、チャレンジできる会社だと思ってもらえることですかね。 そのために、意見が言いやすい環境づくりは意識して行なっています。 言わされ仕事ではなく、自分で考えて仕事してもらう余地を作ったり、仕事に関する改善案や意見は積極的に言ってもらうようにしています。 例えば、オフィスのレイアウトやオフィス家具も、社員が働きやすいように自分たちで決めてもらうようにしています。 また、過去の事例や経験にとらわれずに、今の世代の考えに合わせた会社組織にしようと心がけています。 そのために、積極的に社員の話は聞くようにしていますし、シナジーさんから話を聞いたりやニュース等で、積極的に最近のトレンドを集めるようにしています。 社員とのコミュニケーションは仕事の場だけでは、どうしても会話が偏りがちになるのですが、時折プライベートでの交流も行うことで、様々な話が聞けるように意図的にしていたりします。 今後のビジョンや会社としての想いをお聞かせください。 当社の仕事は、人前に立つ仕事ではないので、あまり目立ちにくいのですが、産業のインフラを支え、当たり前にエネルギーが供給される基盤を作っているとても重要な仕事です。 そんな素晴らしい仕事をしている社員が、さらに今よりも仕事に対して誇りに想い、もっと仕事を楽しみ、どんどん挑戦していけるような会社にしていければと思っています。 また、社会や地域に対しての責任や貢献活動ももっと行いたいです。 ここ数年、特に意識し始めたのですが、小学校や地域などに対して、少しでも役に立てればと思い、協賛や広告、寄贈など、なるべく話があればお受けするようにしています。 本社を構える府中町を始め、さらに社会や地域に対して様々な形で貢献、お役に立てる会社にできるように精進していければと思います。

東和エンジ株式会社 様

採用戦略から実務まで！ 多事業を展開する会社で、多くの部門で採用に成功。

株式会社A&C 部長 上田 英知 様 株式会社A&C様は、廿日市を本社に置き、 1961年に創業して以来、“居・食・住”の3つの分野を通して地元に密着し、多事業に展開している企業様です。 居：コーラルホテル、宮島 離れの宿 IBUKU、天然温泉 宮浜べにまんさくの湯 食：田舎茶屋わたや、わたやごちそうデリカ、わたやの室 住：A&Cテクノハウス（新築）、A&Cリフォーム 今回、どのような理由や経緯でシナジーに依頼されたのか、どのように採用成功につながったのか、お伺いしてきました。 株式会社A&C様　HPはこちらから これまでの採用手法で上手くいかなくなった。 シナジーのサービスを検討される前の採用課題を教えてください。 コロナ前は、ほぼハローワークでの採用を行なっていました。 ハローワークで採用につながり、特に求人において困ることはなかったですね。 基本的には、私がメイン業務の傍ら採用業務を行なっており、そのような状況なので特に困ることはありませんでした。 ただ、状況が一変し、ハローワークではなかなか採用ができなくなり、どのようにすれば良いか頭を悩ませていました。 また、片手間で採用活動していた中で、採用活動にじっくりと時間をかけることができず、相談できる相手もいなかったので、とても不安に感じていました。 新しい採用の考え方に共感 数あるサービスの中から、シナジーのサービスをお選びいただいた理由をお聞かせください。 知り合いの企業様からご紹介いただき、まずはシナジーが主催するセミナーを受講することにしました。 セミナー受講後、面談を行い、その中で、採用の考え方や意見をいただく中で、これまでにない新たな視点や、面談を通して、こちらの状況もしっかりと理解してくれて、柔軟に動いてくれるのではないかと思い、契約することにしました。 採用の戦略から実務までサポートまで対応。やるべきことが実行され、着実に前進。 実際に、シナジーのサービスを導入されて、印象的だった点があれば、お聞かせください。 主には3つですかね。 1つ目に、プロの客観的な視点で、最適な採用手法を考えてくれる点です。 他のサービスは自社のサービスの情報しかないので、どうしても情報が偏りがちで、主観的な内容になってしまいます。 また、求人掲載の場合は、基本的には運用は自社でやらなければならず、採用成功に向けて親身になってアドバイスや戦略を考えてくれることはあまりない印象ですが、シナジーさんは、しっかりと運用方法や求人内容の修正・改善まで行ってくれます。 これまでだと、現状や原因は何となく理解できるが、具体的にどのような解決策を実施すれば良いか分かりませんでした。 シナジーさんは、現状分析から解決策の立案、さらには実行まで行ってくれるので大変助かっています。 2つ目に、求人ごとに最適な求人方法を考案してくれることです。 求める人物像からペルソナを設定してもらい、これまでの経験等も踏まえて、求人ごとに最適な求人方法を提案してもらえます。 当社では複数の部門があり、さまざまな求人がありますので、それらに合わせて方法を考えてもらえるのはとても助かっています。 3つ目に、応募から選考等の負担が減ったことです。 これまでは応募対応や面接設定、面接等、全て私が行っていたのですが、現在、正社員の求人に関しては、1次面接までシナジーさんに行ってもらっています。 応募後の連絡から日程調整はもちろんですが、1次面接もやってもらうことでスクリーニングをかけていただき、より自社に合った候補者の対応に専念することができました。 セッションする中で、自社の基準を理解していただき、また、候補者の魅力づけまで行ってもらえるのでとても助かっています。 キャリア採用でも内定前にインターンシップを実施。お互いの理解を深め、マッチングを図る。 採用で重要視していることはありますか？ 採用においては、当社と候補者の方の方向性が合っているかどうかをしっかりと見るようにしています。 例えば、仕事内容はもちろんですが、今後のビジョンや考え方など、しっかりと理解した上で、当社の考え方も伝えるようにしています。 ただ、実際に話をするだけでは、理解を深めることは難しく、ギャップが生まれてしまいます。 そこで当社では入社前に必ず、キャリア採用においてもインターンシップを行うようにしています。 実際の職場で働いてもらうことで、お互いを理解できるようにしています。 これらの取組みもシナジーさんとのセッションの中で、実施するようになりました。 応募も採用も劇的に増加。効果的な採用活動ができるようになった。 サービスを導入してみて、感想を教えてください。 以前に比べて圧倒的に採用できるようになりました。 もちろん、求人掲載のために一定の費用も使用しましたが、効果的な投資ができ、ホテルフロントスタッフ、調理スタッフ、制作・広報人材、建築部門の求人など、多くの部門で採用に繋げることができました。 これまでほとんど1人でやってきた中で、1人でやっていくと、どうしても迷いが生じます。 そんな時に、客観的な意見を言ってくれ、かつ実務のサポートもしてくれるので、そのあたりはとても心強いと感じています。 働きやすい環境と多様な採用活動を目指して。 最後に、貴社の採用活動の展望をお聞かせください。 まずは働く人にフォーカスし、この人と働きたいという人を増やしていきたいです。 そのための発信を強化し、より魅力的に感じてもらえるようにしていきます。 今後、日本全体の人口が減り、 さらには若い方も減る中で、採用の難易度は確実に上がります。 それらに対応するために、働きがいだけでなく、待遇をあげ、働きやすい環境を作っていきたいです。 日本人だけでなく、外国人の採用など、多様な採用活動を行っていきたいと考えています。

株式会社A&C 様

求める人物を明確にし、刺さる魅力を言語化。 伐採という特殊な求人で、20代の採用に成功。

有限会社新林 代表取締役 新林 裕章 様 有限会社新林は、広島県広島市に本社をおき、林業の中でも、伐採をメインに事業を行う会社です。 送電線周りの伐採作業を始め、急傾斜地（法面）での伐採、災害時における行政からの緊急対応や個人宅様の対応まで幅広く対応しています。 その他、伐採した木々を、餌として動物園に持って行ったり、自社で作成した薪の販売なども行なったりしています。 今回は、どのような理由や経緯でシナジーに依頼されたのか、また導入後の感想などもお伺いしてきました。 シナジーのサービスを検討される前の採用課題を教えてください。 大変ありがたいことに、多くの施工依頼をいただいており、現状の体制では全て受け切れなくなると感じたためです。 また、社内の人材の高齢化が進んでいたのもあり、将来を見据えて、今後の体制づくりを行いたいと考えておりました。 採用活動は、私を中心に社内のメンバーが他の業務の傍ら、進めていました。 基本的には、ハローワークや組合での求人掲載、あとはIndeedにも掲載しながら、応募を待つという形で行なっていましたね。 ですが、私含め、採用に関わるメンバーは採用以外にも業務を行なっているため、なかなか採用活動に時間を割くことができず、どのようにしたら採用ができるようになるか、ということが分からない状態で、基本的には、“出しっぱなし”の状態でした。そのため応募になかなか繋がらず、行き詰まっている状態でした。 数あるサービスの中から、 シナジーのサービスをお選びいただいた理由をお聞かせください。 コロナ禍になり、求人活動が上手くいっている会社とそうではない会社が二極化しているという話を耳にしました。 “どのような会社が、上手くいっているのだろう？”と思い、知り合いの方々に話を聞きながら、情報収集を行っていました。 その中で、知り合いの経営者の方からシナジーさんのサービスについて聞き、話を聞いてみることにしました。 媒体へ掲載するなどの、単なる手法の話ではなく、プロの専門家に、“人事責任者”として、採用の設計から実務まで行なってもらえるということに魅力を感じ、現在、当社で感じていた課題を解決できると考え、お願いすることにしました。 どのような形でプロジェクトがスタートし、 どのような役割で進められたのでしょうか？ まずは、当社のことを知っていただくために、私へのヒアリングや実際に働く社員へのヒアリングを実施していただき、現状を把握してもらいました。 現状を把握していただいた上で、求める人物やその人物に刺さる魅力を言語化してもらい、採用活動の設計をしていただきました。 また、設計のみならず、求人掲載から、求人掲載の選定、応募者対応から面接同席まで、一貫して採用活動のサポートを行なってもらったので、とても助かりました。 貴社の求める人物像として大切にされているポイントはどのあたりでしょうか？ 特に大事にしていたのは、当社の社風に合っているかどうかという点ですね。 もちろん、経験者の方であればありがたいのですが、経験者の方は少なく、伐採の中でも特殊な技術が当社であったりするので、なかなか合致する方は少ないだろうと思っています。 多くの社員が未経験から入社しているため、スキルよりも、方向性の合った人材を採用することに重きを置いていました。 伐採の現場は、常に複数名のチームで動くことになります。 現場での伐採作業中はもちろん、車での移動中も常に一緒なので、チームワークがとても重要になります。 林業は、一番労働災害が多い産業です。 お客様の要望に応える仕事を行うことはもちろんですが、安全面にも配慮しなければなりません。 現場でどのように進めていくか、何が危ないのか、何に気をつけなければいけないのか。 しっかりとコミュニケーションを取ることが重要です。 メリハリを大事にしており、仕事中のコミュニケーションはもちろんですが、普段のコミュニケーションも大事にしているので、そのような雰囲気や社風に合う方を採用することをとても重要視しています。 実際に、シナジーのサービスを導入されて、印象的だった点があれば、お聞かせください。 まずは、反響ですね。 これまで待つばかりで、どうすればいいか行き詰まることが多かったのですが、様々な手法を駆使してもらいながら、応募を獲得するための仕掛けを様々実施していただきました。 その結果、応募数はもちろん、今までになかった方からの応募も増え、“とりあえず採用してみる”という形から、“複数の応募者からしっかりと見極めて採用する”ということが可能になりました。 その中で、実際に20代の男性の方を採用できたのはとても大きかったです。 ２つ目に、自社の魅力をしっかりと言語化してもらったことです。 何となく、自社の魅力はこうなのかなとフワッとしていたものを、第三者のプロの目線から、魅力を整理し、求人情報として発信してもらったことで、改めて自社の魅力を再認識することができましたし、気づかない魅力を知ることができました。 3つ目に、面接の同席をしてもらったことです。 繰り返しになりますが、これまではとりあえず採用してみて、合う合わないをお互いが判断していた形でした。 ですので、面接は簡単な経歴を聞く程度だったのですが、シナジーさんに面接同席してもらい、面接で何を見極めるのかを知ることができました。 面接の進め方や注意点、抑えるポイントを知ることができ、今まで聞くことができなかった候補者の情報についても知ることができました。 サービスを導入してみて、感想を教えてください。 やはり、採用のプロの方が、自社の採用を代わりにやってくれるのはとてもありがたいです。 実務的なフォローはもちろんですが、結果が出ない時は、何がダメなのか、どこに原因があるのか、相談しながら、実際にアイデアや提案をいただけるので、求人内容は私が作ったりしていたんですけど、結局、素人がやることとプロがやることは全然違うなと思いました。 また、有料の媒体の掲載を行う時にも、やってみないとわからないことがある中で、何も知らずにただ100万円を使うのと、相談できる人がいて使うのとでは、全然違うなと思いました。 他のサービスよりもこのサービスが自社に合っているのはなぜか、 どのように運用していけば価値が出るのか、リスクは何かなど、第三者の目線でご提案いただけたので、とても安心してサービス導入に踏み切れました。 シナジーさんとお取引していなかったら、使おうとはならなかったですね。 最後に、貴社の展望をお聞かせください。 社員のための会社を作っていきたいです。 そのために、出した利益はしっかりと還元していくことはもちろんですが、社員にとって働きやすい会社、やりがいが持てる会社にするにはどうしたら良いかをしっかりと考え、経営者として体現していきたいです。 また、現在、力を入れているInstagramで自社の魅力を多くの人に知ってもらい、今後、当社で働く仲間が増えることを願っております。 ※新林様のInstagramは下記よりご覧いただけます。 https://www.instagram.com/bassaiya_niibayasi/

有限会社新林 様

【お客様インタビュー】ハローワークで不動産売買営業の求人で40代女性を1人採用！

シナジー：本日はお忙しい中                     お時間いただきありがとうございます。 　　　　  よろしくお願い致します！ 　　　　  早速ですが、不動産プラザ様が                      採用に力を入れようと思ったきっかけは 　　　　  何でしょうか？ 前場社長：きっかけは、採用活動を今まで行う中で 　　　　  そもそも応募がこない、 　　　　  来ても求めている人と違う、 　　　　  なかなか定着しない 　　　　  という課題がありました。 　　　　  そんな中、元々採用に関してご相談させて いただいていたシナジーさんから 　　　　  ハローワーク採用のご提案をいただきました。 　　　　  その後、                     求人の切替タイミングで発注しました。 シナジー：ありがとうございます！ 　　　　   実際に採用活動の中で、 　　　　   特に課題に感じていた部分はどこでしたか？ 前場社長：求めている人からなかなか                      応募がこなかったことですかね。 　　　　   応募が来て実際に面接をしてみると、                      思っていた人とは違ったり、 　　　　   いざ採用してみても自社の風土に合わず、                      社員が定着しませんでした。   シナジー：そうなんですね。                      求める人からの応募を集めたり、                      面接者を見極めることは 　　　　   非常に難しいですよね。。。 　　　　   ちなみに、前場社長が求める人物とは                      どのような人でしょうか？   前場社長：一言でいうなら、「自力がある人」ですね。 　　　　   質問1つとっても、事前に自分で調べた上で                      質問をするのか、 　　　　   何も調べずに質問するのかで                      全く自力は違います。 　　　　　 　　　　  弊社では、賃貸や売買、空き家、相続など                     様々な業務があります。 　　　　  今は全て分業で対応していますが、                     将来的にすべての分野において 　　　　  総合的にできる人材がほしいと思っています。 　　　　 言われたことしかできなかったり、 　　　　分からないことをすべて聞くようでは 　　　　 総合的な業務を行うことはできません。 　　　　 そのために自分で調べ、考え、行動できる人材が                    ほしいと感じています。 シナジー：自分で考え、                     行動できる人は重宝しますよね！！ 　　　　  今回、弊社のハローワーク採用支援                     「ゼロルート」を 　　　　  ご活用してみていかがでしたか？？   前場社長：不動産売買営業の求人をお願いしました。 　　　　  掲載から約3週間で2名の応募があり 　　　　  そのうち40代の女性1名を採用することが                     できました。 　　　　　 　　　　  実際に私や社員にヒアリングしていただき、 　　　　  人物像や自社の魅力を言語化してもらい、 　　　　  求人に反映していただきました。   　　　　 求人を作成して終了ではなく、                    契約期間中こまめに連絡してもらい、　　 　　　　 私の想いを汲み取り、                    求人に反映させていただいたので、 　　　　 私自身整理することもできましたし、                    とてもよかったです。   シナジー：そう言っていただき、嬉しい限りです。 　　　　   実際採用された方はいかがでしょうか？   前場社長：採用して2ヶ月なので、                      まだ分からない部分もありますが。。。　 　　　　   まず弊社として、                      女性が活躍できる傾向があったので 　　　　   女性が採用できたことはよかったです。 　　　　   また、できないことや分からないことがあれば 　　　　   そのままにしておくのではなく、                     しっかりと自分で調べるなどして、                     自分で考え、行動しているので 　　　　  とても嬉しく思います。   シナジー：不動産プラザ様が求める                     自力のある人材の採用のお手伝いができ、 　　　　  とてもよかったです。 　　　　  では、最後に今後の展望をお聞かせください！   前場社長：東広島市で1番信頼され、                     1番相談される不動産会社にしたい                     と考えています。                     私たちの仕事はお客様の一生の中で                     1番大きな買い物に携わったり、                     大事な資産をお預かりする                     とても責任のある仕事です。 　　　　  そのようなお仕事なので、                     ただ売るというだけでなく、 　　　　  いかに信頼してもらえるかが重要です。 　　　　　 　　　      お客様に寄り添いお話できるのか。 　　　　 お客様の要望に合わなければ                     自社の利益にならなくても 　　　　  売らないことをご提案することも                    しなければいけません。   　　　      そのためには、自力があるのはもちろん、 　　　　  お客様に対して、真摯に、真面目に接すること                     ができる社員を採用し、育て、 　　　　  東広島市で1番信頼され、相談される不動産会社                     になれるように努力します！   シナジー：今後のステップも明確に見据えて                     いらっしゃるんですね！ 　　　　  本日は貴重なお話をいただき                     ありがとうございました！