シナジー活動記
2021/05/25 (火)
樋野 竜乃介

内定者辞退を防ぐために重要なこと

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今回は新卒採用活動において、

内定を出した学生の内定辞退を防ぐために

重要なことについてお伝えいたします。

 

○内定辞退が起きる原因

せっかく内定を出したのに

内定式の直前に辞退されてしまったことの

ある企業様も多いのではないでしょうか?

 

内定辞退の主な原因としては、

  1. 内定承諾後に入社予定の会社を詳しく調べて、不安になり辞退
  2. 複数の企業の内定をキープした後、自分が行きたい企業を吟味して辞退
  3. 親ブロックにより辞退

これらの原因の対策を紹介致します。

 

1.内定承諾後に入社予定の会社を詳しく調べて、不安になり辞退

内定承諾後の学生の心理として、

「本当にこの会社で良かったのだろうか」

「この会社でやっていけるのか」

という思考に陥ります。

 

そして、多くの学生は

企業の口コミを参考に企業の良し悪しを決めています。

現在、就職活動においても数多くの口コミサイトがあり、

中には真実ではないことを書かれている場合もあります。

 

その内容を見て、不安になり、内定辞退に繋がってしまいます。

 

これらを防ぐためにはどうすれば良いのでしょうか?

まずは定期的に人事担当者、そして一緒に働く社員と

面談や話す機会を作ることです。

 

そしてその中で、できる限り自社のことを打ち明けましょう。

デメリットになりそうなことも企業側から打ち明けることで、

学生側は、「この会社は良いこと以外もしっかり話してくれる会社」と

思ってもらうことができ、現在学生が抱え込んでいる不安や悩みを

打ち明けてもらうことができます。

 

そして、「実は口コミサイトでこういうことを見たんですけど・・・」

という質問が自然と出てくるようになり、

しっかりと真実を伝えることができます。

 

今回は内定承諾後のお話ですが、

お互いのギャップをなくすために選考中から

自社のメリット・デメリットを伝えることで

しっかりとマッチングでき、内定辞退を防ぐことができます。

 

2.複数の企業の内定をキープした後、自分が行きたい企業を吟味して辞退

 

1人あたりの学生の平均内定社数は約2社、

そして2割の学生が4社以上から内定をもらっています。

そのため、その中から自社を選んでもらわなければいけません。

 

自社を選んでもらうために必要なこととして

いかに自社に魅力を感じてもらうかが重要です。

 

魅力を感じてもらうために

定期的にフォローしていくことは

最低限必要なこととして、

いかに自社のことを考えてもらうこと時間を増やすか

を考えなければなりません。

 

そのために、例えば、

  • 自社の課題を解決するような宿題を出す
  • 実際に働くことになる社員と定期的に面談を行う
  • 同期となる学生同士で交流会を開く

などの活動を行うことをお勧めしています。

 

内定者インターンがベストではありますが、

まだ完全に入社の意思が固まっていない段階で

内定者インターンをやってもらうことはリスクが伴うので、

宿題や交流会という形で自社の仕事や社風を理解し

イメージしてもらうことで自社を選んでもらうことが可能です。

 

接触回数を増やしていき、

自社のことをできるだけ考えてもらう時間を増やしましょう。

 

3.親ブロックにより辞退

学生の入社意欲はとても高いけど、

親に反対され、辞退するケースは少なくありません。

 

親の心理としては、

「よく知らない会社に入社してほしくない」

という心理が働きます。

 

学生は社会経験が少なく、

今まで育っててもらった恩もあるので

親の意見をなかなか無下にはしづらいものです。

 

この原因の解決策としては、

いかに学生の親御さんに自社のことを

知ってもらい、安心してもらうかが重要です。

 

弊社としては

  • 内定式に親御さんも招待する
  • 自社を紹介する社内報や会報を送る
  • 親御さんと学生を含め3者で面談をする

などをお勧めしております。

 

重要なことは

自社を知ってもらい、安心してもらうこと。

 

そのために、いかに親御さんを巻き込んだ

フォロー活動をするかを意識して行ってみてください。

 

以上、内定辞退を防ぐために重要なことについて

紹介しました。

少しでもお役に立てれば幸いです。

 

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この記事を書いた人
2019年、新卒で株式会社シナジーへ入社。 ビルメンテナンス事業部、人材派遣の仕事に従事したのち、 現在の経営採用支援事業部へと異動。 自らの現場経験や年間100人以上の求職者との面談経験を生かし、 新卒・中途問わず、求める求職者に魅力を感じてもらう採用活動の設計を 一括でサポートしている。 特にハローワークを活用した採用活動の支援を得意としており、 企業側が見つけきれなかった自社の魅力を見つけ出すことに強みを持つ。
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