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好きで得意
シナジー活動記

好きで得意

    シナジーの新しい活動     スマートフォンによって 人と人とが1対1で つながることができる時代   メルカリの登場で これまで顧みられなかった モノに新しい価値を与えたように   私たちは、これまで 見過ごされていたすごい素人さんの 特異な能力や特技に 光を当てることにしました。     すごい素人さんを 敬意を込めてスゲイノウ人と呼び   これからはすごい素人さんが その「すごさ」を積極的に 生かしていく時代にしていこう!   そういった意気込みで この活動をはじめました     そして、それを実現する仕組みが ジャリーズなのですが     このコンセプトを 一緒に考えてくださった 安田佳生さんがジャリーズの アイコンを額縁に入れて ご用意していただいていました。     とてもうれしいです^^;     これからの時代は 組織においても   不得意なことをがんばってやるより 好きで得意なことに集中していくことで   働くことをもっと楽しく 働くことをもっと真剣に 取り組めるような活動を していきたいという 思いでこの活動をはじめました。     これまでの時代は どの会社に入って働くかが大切だと思っていましたが   これからは自分の得意を生かしていく 社会は急には変わらないかもしれませんが 徐々に変わっていくでしょうから   その準備の1つとしてもシナジーで 好きで得意を生かす働き方を 少しでも進めていく 準備していく上で意味が あると思って頑張っています。   普通に考えれば すぐに売り上げになるよう なことを考えるかもしれませんが   この活動においては すぐに売上にならないものを考え   どうやったら これが売り上げになるのだろう? と言うような特技持った人を 対象に考えています。   例えば ☑️穴を掘り続けるのが得意な人 とか、色々な変わった特技を持っている そんな人を探しています。 どんな人と出会えるのか 楽しみにしています     ─── ぐっとくる会社を、もっと。 ─── 株式会社シナジー 〜2017ホワイト企業アワード受賞〜 〜注目の西日本ベンチャー100に選出〜 ~日経Associe 特集人気注目の企業71に選出~   気になった方はこちら 【社長の学校】 プレジデントアカデミー広島校 経営の12分野 【中小企業のためのスカウト型新卒採用イベント】 Gメン32 【すごい!素人をプロデュース!】 得意と働くを繋げる!Jally‘s<ジャリーズ> 【お問合せ】 総合お問合せフォーム

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2018.05.11
一円切手との戦い
シナジー活動記

一円切手との戦い

5月11日より日本郵便は 戊辰戦争150年を記念した オリジナルフレーム切手を製作し 会津地方の98郵便局で販売するそうです   戊辰戦争に関心を持ってもらい 地元を盛りあげようと企画みたいです   図柄は福島県会津若松市の 戊辰150年のロゴマークと 市が所蔵する史料画像で構成 するようで   戊辰戦争の際に砲撃を受けた 鶴ケ城天守閣の写真や 会津藩主で京都守護職時代の 松平容保を描いた錦絵などを あしらっているそうです   1シートは82円切手 10枚で1300円   1000シート限定とのことですが こういうのって意外と 売れるみたいですね   一円切手 社内で一円の切手を 買ってきて欲しいという お願いをされることがあります     一円の切手… 一体何に 何に使うのでしょう   みなさんは、一円の切手を 使う機会はあるでしょうか   ほとんどの郵便物は 郵便局に別納で支払うため 然程切手を利用することは ありません   どうやら二円切手も 必要なのだそうです   一円切手を20枚 二円切手を10枚   合計40円のお使いです   この切手を 買いに行く手間   この切手を 買った後に経費精算する手間   この切手を 経費精算した後に会計の伝票を 作成したり入力する手間   世の中から見れば その切手を売るひとの手間   その切手を製造するコスト   何やら一円切手や二円切手には ムダがたくさんありそうです   そこまで単純に 割り切れないかもしれませんが 仕事には2種類あります   ひとつめは、 自分で頑張って 成果を出す仕事   ふたつめは、 みんなに頑張ってもらい 成果を出す仕事   若いときはだいたい 自分で頑張って 成果を出す仕事を することになります   ひとつの会社で頑張っていると 世間では出世という流れになり   途中からみんなに頑張ってもらい それをそれを成果に繋げる仕事になる   ふたつめの仕事になれば 管理職になり給料は 割と多くなります   だから一円切手や二円切手を その管理職が 買いに行くのはどうしても ムダだよな…と考えてしまいます   確実に、ムダな出費をしながら 一円切手や二円切手を 買いに行くのですが   ムダはムダ 一円は、一円   そう思って効率を 追いかけようとすると   自分で頑張って成果に 繋げようとするメンバーの ムダに対するモラルを さげてしまいます   ムダはムダ 一円は、一円   でも   一円は、重い   そう考えていかないと あっという間に お金のムダを生んでしまう   この「重み」を知っていないと 個人の効率は 際限なく高めれても チームの生産性は 高まりません   一円の手間をかけるのはムダだから 82円なら、120円切手を貼って 済ませておけばいいんじゃない? という気持ちしかないのですが   それをやってしまうと コスト意識が悪化してしまい すぐに多くのムダが生まれてしまう   個人の生産性追求の理屈と チームの生産性追求の理屈は 少しだけ違うんですが   こういうことが結構苦手で 切手を買いに行く労力を 喜べないわけです   実は頼めば 日本郵政の配達員さんに言えば 持ってきてくれるんですけれど   こういったお使いが 社内で行われてたりするのを どうするべきだろうか   と、悩んでみたり 啓蒙だとおもってみたり するわけです   どちらが良いにせよ 自分の生産性追求と チームの生産性追求の理屈は 少し違うということが 最近の気付きなんですよね… ─── ぐっとくる会社を、もっと。 ─── 株式会社シナジー 〜2017ホワイト企業アワード受賞〜 〜注目の西日本ベンチャー100に選出〜 ~日経Associe 特集人気注目の企業71に選出~   気になった方はこちら 【社長の学校】 プレジデントアカデミー広島校 経営の12分野 【中小企業のためのスカウト型新卒採用イベント】 Gメン32 【すごい!素人をプロデュース!】 得意と働くを繋げる!Jally‘s<ジャリーズ> 【お問合せ】 総合お問合せフォーム

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2018.05.10
宿敵、ラッキーカレンダーとの戦い(敗戦)
シナジー活動記

宿敵、ラッキーカレンダーとの戦い(敗戦)

近年、国の政策としての 働き方改革を受けて 多くの企業が経費精算業務の 見直しを行うようになって きました。 経理業務を効率化することによって 生産性を向上させようという話です。   そのためのさまざまな 実験的な取り組みも行われており 経費精算業務を簡略化できる 経費精算システムにも 注目が集まっています。     シナジーではTeamSpiritという 勤怠システムに付帯されている 経費精算システムを活用して すこしでも効率を上げようと 頑張っていますが…     経費精算、面倒ですよね(^_^;)   ☑精算業務に手間がかかる ☑手間がかかるので本来業務に集中できない ☑経路の金額チェックが大変 ☑立替金、仮払金の管理が大変   精算業務なのに 生産が伴わないので なかなかテンションが 上がるものではありませんよね。   ムダだとは言えませんが 貴重な時間を経費精算に 多く時間を使うのは割けたいものです。   自分自身がムダだと思う 仕事のひとつに   この占いを捨てるという ものがあります(^_^;)   男性って占い好きっていう人は あまり多くないように思います。   実は好きだって人もいると思いますが 女性と比べると相対的に少なくなります。   男たちが占いを好きじゃない理由としては   「他人にあれこれ言われたくない」 「論理的じゃないものが嫌い」 「そもそも、なんでお前に言われなくちゃいけないんだ」   といった心理があるんではないかと。   自分も嫌いなわけではありませんが 仕事の時間に眺めたり 持って返って占いを楽しむことは していません(^_^;)   これ、生命保険の担当者さんが いつも持ってきてくれるんですが そのまま捨てると女性社員から 烈火のごとく怒られます。   杉原さん 「食べ物を粗末にしてはいけません」 と、言われるわけです。   最近は大変手間ですが 開封してお菓子を女性社員に 献上すると喜んでくれることが わかりましたので ひと手間かけて 献上するようにしています。   会社としては 勝手に持ってこられたアイテムを   ☑社員がわざわざ各机に配り ☑その占いを読まずに捨てる手間 ☑お菓子を取り出す手間   が課せられるのですが   返報性の法則 とは恐ろしいもので   占いが好きで お菓子が好きな メンバーからすると   生命保険会社の方々は ステキなものを 持ってきてくれるひとという 位置づけです。   そのステキな人が持ってきた アイテムをお菓子ごと捨てる ということは社内では 許されないので   今日も黙って袋をあけて 取り出したお菓子を女性社員に 献上するという仕事に励んでいます。   「時代は返報性の法則だ」 と、今日も小さくつぶやいています。 ─── ぐっとくる会社を、もっと。 ─── 株式会社シナジー 〜2017ホワイト企業アワード受賞〜 〜注目の西日本ベンチャー100に選出〜 ~日経Associe 特集人気注目の企業71に選出~   気になった方はこちら 【社長の学校】 プレジデントアカデミー広島校 経営の12分野 【中小企業のためのスカウト型新卒採用イベント】 Gメン32 【すごい!素人をプロデュース!】 得意と働くを繋げる!Jally‘s<ジャリーズ> 【お問合せ】 総合お問合せフォーム

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2018.05.09
鉄道系の多様化
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鉄道系の多様化

先日比叡山行った話の続きです。   どんだけネタが無いかが よくわかりますね(^_^;)   みなさん、叡山(えいざん)電鉄 って、ご存知でしょうか。     比叡山のふもとで 八瀬・鞍馬から出町柳までの 路線を運営する鉄道会社です。     偶然行ったときに 新型車両ひえいがデビュー したてということで 撮影してきました。   この路線のすべてが 新車両の「ひえい」というわけではなく 1車両のみで往復しているようなので 出会えるかどうかはわかりません。   なのに、まさか!   偶然にも駅到着3分後に 新型車両ひえいが 駅に到着しました(^_^;)           なんというか レトロなのに新しい感じです。     車両は既存の700系 電車1両を大幅に改造して つくられたようです。     ダークグリーンの車体の正面に 金色に輝くだ円がデザインされた 個性的な外観が特徴です。       中も最新の設備を備えつつ どこか懐かしさや温かみの ある作りになっています。   鉄道は男性のイメージが とても強いのですが 女性も結構写真を 撮っていました。   やはりスマホの時代なので 女性にも鉄道がうけるんでしょうかね。   鉄道系企業も女性採用   旧国鉄の時代から 男性中心の企業文化を 受け継いでいるJR東日本が   女性を含めた 多様な価値観を 取り入れることで 組織の継続に安定性を 持たせるという活動に 取り組みはじめました。   大手企業もものづくり文化から 多様な価値観に目を向けて変革 に乗り出したのが2012年。   それまでのモノカルチャー組織では 変化の時代に対応できないため 複線型人事制度を導入しています。   それまであった等級制度を廃止して 技術専任職を新設して 人材育成を任せるという活動です。   柔軟で機動性を持った 組織に変化していくために 複数のキャリアコースをつくり そのキャリアコース毎に軸を 変えていくという手法です。   複線型人事制度とは   複線型人事制度とは 社員に選択できる キャリアコースを用意するものです。   そのため社員が自分自身の個性を 会社に認められる機会が 多くなることが期待できます。   大変なのは会社です。   多様な人材の価値を認めて キャリアコースを準備することで 有用な人材の確保を 目指すことになります。   しっかりと考えて評価制度を 作らなければ手間ばかりかかり 会社も社員もそのメリットを 活かせないという状態になります。   制度を導入するマネジメント層は そのことも考慮してフォローする 体制を設けておく必要があります。   多様性を認めるということは 簡単なようで評価ポイントも 多様になってくるため 会社側の負担が劇的にあがります。   多様性を認めるとは 意外と難しいものです。   複線型人事制度の導入は メリットも デメリットも 期待される成果も 発生するかもしれないリスクも しっかり考えて導入を 検討しないといけませんが やりきることができれば 競争力になりますが 手間がかかる 諸刃の剣となります。   ということで 人事評価制度の構築は 何かあれば 相談にのります(^_^;)   ─── ぐっとくる会社を、もっと。 ─── 株式会社シナジー 〜2017ホワイト企業アワード受賞〜 〜注目の西日本ベンチャー100に選出〜 ~日経Associe 特集人気注目の企業71に選出~   気になった方はこちら 【社長の学校】 プレジデントアカデミー広島校 経営の12分野 【中小企業のためのスカウト型新卒採用イベント】 Gメン32 【すごい!素人をプロデュース!】 得意と働くを繋げる!Jally‘s<ジャリーズ> 【お問合せ】 総合お問合せフォーム

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2018.05.08
修行と煩悩と適正検査
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修行と煩悩と適正検査

新緑のシーズン 京都はどこも青もみじがステキでした。     GWは京都にいったついでに 京都と滋賀にまたがる比叡山を登り 延暦寺というお寺にいってきました。   比叡山は古代より 大山咋神(おおやまくいのかみ)が 鎮座する神山として 崇められていたようです。   この山を本格的に開いたのは 伝教大師 最澄(さいちょう) (766~822)です。   教科書でみたことあるな…くらいの 知識しかありませんでした。   一番イメージに強いのが 1571年にあった 織田信長によっての 比叡山は全山焼き討ちでしょうか。   厳しいイメージが強い 比叡山延暦寺ですが 鎌倉時代以降には   浄土念仏の 法然上人 親鸞聖人 良忍上人 一遍上人 真盛上人   禅では 臨済宗の栄西禅師 曹洞宗の道元禅師 法華経信仰の日蓮聖人   など日本仏教各宗 各派の祖師方を育みましたので 比叡山は日本仏教の母山と 仰がれています。   浄土真宗の親鸞聖人が ここで修行されたということで 信仰が深いわけではありませんが 無関係な場所ではないという場所でした。   堂内の殆どが撮影禁止 ということであまり 写真は撮っていません(^_^;)   数少ない写真がこちら         修行のつもりで 鐘をついてきました。   1回50円という とてもリーズナブルなイベントです。     連打禁止(^_^;)   自分の写真がないので 参考に妻の写真を貼っておきます。   これで煩悩が無くなり 世の役に立つ人間に… と、おもいましたが まだまだ修行が必要そうです。   「煩悩人材」を見抜く不適性検査 不適性検査スカウター     Facebookの属性がキャリア系だからでしょうね。 結構この広告が流れてきます。   嘘嘘嘘嘘嘘嘘嘘嘘嘘嘘 嘘嘘嘘嘘嘘嘘嘘嘘嘘嘘 嘘嘘自己中嘘嘘嘘 嘘嘘嘘嘘嘘嘘嘘嘘嘘嘘 嘘嘘嘘嘘嘘嘘嘘嘘嘘嘘   ありましたね。 こんなアプリ。   こんな煩悩だらけな人材を 採らないためのツール!! と紹介されている感じです。     ☑頼まれた仕事を忘れる ☑サボりぐせがある ☑何度も同じミスをする   確かにこういった人材は困りますし 採用した後で教育をして 活躍させるには管理者の 手間がかかり過ぎます。 にしても。   表現が直球過ぎて この広告は概ね炎上 しています(^_^;)   ちゃんと育成しろ! こんなもの使う企業に就職するな!   的な意見がついていることが 多く面白い広告事例だな… と眺めています。   企業は採用したら 育成する責任はあるとは思います。   しかしそれは 日本の雇用慣行でしかなく 世界的に見れば 自分の能力は 自分の責任でしっかりと 向上させる努力をすることが 求められます。   そして、企業が育成するとしても 誰を育成するのかはとても重要です。   「採ってはいけない人材」を見抜く 不適性検査スカウターという ネーミングはあまりに際どくて 炎上してしまいがちですが   適性検査で 人材の資質や 特性を把握して 採用するかしないかを 決めることはとても重要 です。   どんな人材でも 育成できると思って育成する 必要はありますが   採用の段階で 誰でも採用しているようでは 強いチームにはなりません。   ネーミングは香ばしいですが 適正をしっかりと見ることは 採用する企業の最初の責任です。   間違った採用は 企業にも働くひとにも いいことはありませんので。   適性検査くらいは 最低限行うことを オススメします。     ─── ぐっとくる会社を、もっと。 ─── 株式会社シナジー 〜2017ホワイト企業アワード受賞〜 〜注目の西日本ベンチャー100に選出〜 ~日経Associe 特集人気注目の企業71に選出~   気になった方はこちら 【社長の学校】 プレジデントアカデミー広島校 経営の12分野 【中小企業のためのスカウト型新卒採用イベント】 Gメン32 【すごい!素人をプロデュース!】 得意と働くを繋げる!Jally‘s<ジャリーズ> 【お問合せ】 総合お問合せフォーム

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2018.05.07
Facebookのミッション変更と、その影響
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Facebookのミッション変更と、その影響

  古い話ですが 2017年6月にFacebookのCEO マーク・ザッカーバーグ氏が   give people the power to build community and bring the world closer together (人々にコミュニティ構築の力を提供し  世界のつながりを密にする)   という新しい ミッション・ステートメントを 発表しました。       創業来これまで making the world more open and connected (世界をよりオープンにし、つなげる)   というミッションを掲げ どちらかと言えば   比較的薄く広い人間関係を 維持する場をつくってきた 印象があるFacebookでしたが   このミッション変更は 社内でも随分話題になりました。     わかりやすい整理として   ミッションは不変 戦略は変更可能   とする考え方があります。   ミッションは その企業の存在意義であり 時代を超えて変わらない 事業の目的を表したもの。   戦略は、その目的を 実現するための打ち手であり 環境に合わせて変えていくべきもの。   この2つを対比した整理すると こうなりますよね。   変わらないミッションが あることによって 判断基準が明確になり ぶれない軸をもった経営が 実現しやすくなる。   それも間違いはないのでしょうが Facebookの様なIT新興企業は 創業時と少し時間軸が変われば 果たすべき役割も 変わってきたりするものです。   掲げたミッション (※たどり着きたい場所) に到達したとするなら やはりそれは更新するべきですよね。   Facebookはただ ミッションを変更しただけ だと思っていましたが   そのミッション変更に伴って 様々な変更点が加えられたようです。     つなげることを最優先していた 以前のアルゴリズムから   つながりを密にするという 方針転換をしたので 意味のあるコミュニケーションが 交わされているかどうかが Facebook上での影響力に 直結してきてるようです。   Facebookの考える 意味のあるコミュニケーション   ・ほかの人の写真やステータス更新に  コメントをしたり「いいね!」する ・友人がシェアした投稿に反応する ・友人とのグループトークを始めるため  メッセンジャーでリンクを共有する   今までFacebookの 影響力を強めるアルゴリズムは 投稿に対してより多くの 反応があるようなものを アップすることが影響力を 強める設計になっていました。   しかし、今はユーザー自身が どういった反応をFacebook上で 行っているかも影響力を決める ポイントになってきているわけです。   また、新しい注意点として   信頼できるプロフィールの作成 プロフィールの中で非公開のものが 多ければ多いほど影響力が下がります。     良いと思うものだけを投稿 Facebookが良くないと思うものを 共有したり投稿し続けると 影響力が下がるようです。   その他にも ミッションを軸とした 思想の変更に伴って 様々なアップデートがあるようです。   仕事でお使いの方は 少しだけ意識されてみると いいかもしれませんね。   本当はもっとたくさん あるのですが 今日はこれくらいで。 ─── ぐっとくる会社を、もっと。 ─── 株式会社シナジー 〜2017ホワイト企業アワード受賞〜 〜注目の西日本ベンチャー100に選出〜 ~日経Associe 特集人気注目の企業71に選出~   気になった方はこちら 【社長の学校】 プレジデントアカデミー広島校 経営の12分野 【中小企業のためのスカウト型新卒採用イベント】 Gメン32 【すごい!素人をプロデュース!】 得意と働くを繋げる!Jally‘s<ジャリーズ> 【お問合せ】 総合お問合せフォーム

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2018.05.06
無計画のお休み
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無計画のお休み

ゴールデンウィークですが ふらりと京都に来ました。   近年は情報が多いためか 旅行者の計画は随分と 前倒して計画が立てられ ホテルなどの予約は年々 早めに予約されるようです。   みなさんは 休みの計画は 早めの派でしょうか。   自分はというと 早めに予定を立てたいものの ぎりぎりにならなければ 自分自身の大型連休の予定が みえないこともあり 最近は簡単な計画だけ立てて その場で組み立てるスタイルです。   環境がそうさせてきたのですが 無計画の休日は それはそれで楽しいものです。         今年は宿泊施設も問合せをして 偶然キャンセルが出たので そちらにしました。   休みの日は 計画に追われないように、でも 非効率にならないように 休みを満喫するのも大変です(笑   近場にあった瑠璃光院という お寺があったので行ってみましたが   文化財保護の為に 昨年秋より一般公開をやめていたようですが 拝観したいという要望が強かったようで 今は期間限定で公開しているとのことです。   2018年 新緑期間 4月15日(日)~6月15日(金) 紅葉期間 11月11日(土)~12月3日(日) ☑拝観時間:10:00-17:00 ☑拝観料 :一般2,000円   運良く宿泊施設の 近場にあったお寺が雰囲気良く 運良く特別拝観時期だった ということでゆっくりと 満喫させてもらいました。   新緑の中でもらうお茶 本当にゆっくりできました。   若いときは、旅行に行っても 色々なところに行きたくて   結構詰め込んだ計画で 旅行をしてきましたが 今は少し余裕を持って 動けるようになりました。   海外に行ったら あっちもこっちもって なりやすそうですけどね^^;   無計画の休日で しっかりとリラックスして あらためて連休明けの仕事を しっかりと頑張りたいものです。       瑠璃光院の 堂内から撮影した一枚   時間を忘れて目の前の 絶景に浸っていました   癒されにいったものの 何やら新緑のもみじの 強い生命力でどことなく 戦闘モードな気分です^^;   普段はないゆっくりとした 時間を過ごしていますが   そろそろ連休も終了なので 仕事モードに切り替わりですね。     ─── ぐっとくる会社を、もっと。 ─── 株式会社シナジー 〜2017ホワイト企業アワード受賞〜 〜注目の西日本ベンチャー100に選出〜 ~日経Associe 特集人気注目の企業71に選出~   気になった方はこちら 【社長の学校】 プレジデントアカデミー広島校 経営の12分野 【中小企業のためのスカウト型新卒採用イベント】 Gメン32 【すごい!素人をプロデュース!】 得意と働くを繋げる!Jally‘s<ジャリーズ> 【お問合せ】 総合お問合せフォーム

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2018.05.05
GWに1泊2日の旅行に出る意味
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GWに1泊2日の旅行に出る意味

ゴールデンウィーク、いや 春の大型連休2日目。   よく考えたら メーカー勤務ではないので 1週間をこさないですし シナジーとしては ゴールデンウィークでも 問題がありませんでした。     すごいですよね。 高速の渋滞が50km   新幹線の乗車率が160%   理屈上、人が混雑する時期は 家でおとなしくしておく のが良いと思うのですが   人がわいわいとレジャーを 楽しんでいる時期に 自分も楽しみたい!   と、思うのが 人の心理なんですよね。   1泊2日の旅行であれば 土日でいけるのに GWに頑張って1泊2日の 旅行をしてしまう^^;   GWといえども 2〜3泊する勇気がないので 近場で1泊旅行に出てしまう 小心者です^^;   ゴールデンウィークに 何万人も人が集まる フラワーフェスティバル に参加して   クリスマスには コストコに行き いつでも食べれる ロキサリーチキンに わざわざ行列にならんで がんばって買ってしまう。   まったく珍しいことではなく 多くの常識のある人が考えて 取る行動がこういったものです。   ゴールデンウィークなので 普段よりも妻との会話が増えますが 妻と話をすると   「常識的に考えてそれは当然」 と、言われてしまいます。   渋滞に巻き込まれたり 乗車率160%の新幹線に乗って 1泊2日の旅行にいくのは 日本人なら常識。   いつでも買えるチキンや ケーキを並んで買うのは常識。   「論理的に考える」という 思考フレームは本来であれば 「常識的に考える」という 思考フレームと同じことです。   論理的に考えれば 常識的な答えに行き着くはず。   そう頑なに思って 生きてきましたが   200万枚買ってやっと 1等が当たるという   歩いていて隕石が頭に直撃する レベルくらい低い確率の 宝くじの購入に 行列ができるように   常識的な行動は 合理的な行動ではないのですが   合理的な行動はむしろ 妻から見れば完全な屁理屈に うつるようです。   渋滞に巻き込まれGWに遠出をし あたりもしない宝くじを 買うことをせがまれ クリスマスには代わり映えしない ケーキを並んで買う。   でも、これこそが 人の心理というものなんでしょうか。   常識と論理 正しい理屈と、屁理屈   もっと理解を深めることが 商売上手につながるのかもしれません^^;     ─── ぐっとくる会社を、もっと。 ─── 株式会社シナジー 〜2017ホワイト企業アワード受賞〜 〜注目の西日本ベンチャー100に選出〜 ~日経Associe 特集人気注目の企業71に選出~   気になった方はこちら 【社長の学校】 プレジデントアカデミー広島校 経営の12分野 【中小企業のためのスカウト型新卒採用イベント】 Gメン32 【すごい!素人をプロデュース!】 得意と働くを繋げる!Jally‘s<ジャリーズ> 【お問合せ】 総合お問合せフォーム

GWに1泊2日の旅行に出る意味

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2018.05.04
春の大型連休とタスク管理
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春の大型連休とタスク管理

月並みな一言ですが ゴールデンウィークに入りました^^;   「ゴールデンウイーク」の言葉の由来は 連休で観客の入りがよかったため この期間中に大作を ぶつけるようになった映画界が 宣伝も兼ねて作り出した ことばだそうです。   近年は週休2日制の定着で 前後の土曜・日曜を加えると 10日ぐらいになることもあり ウイーク(週間)も的確な 表現ではなくなってきました。   このため、放送では原則として 「ゴールデンウイーク」は使わず 「大型連休」を使っているみたいですね。   全く気にしたことがありませんでした。       ゴールデンウィークにはいって いや、大型連休にはいって(笑)   以前から妻からリクエストされていた 花のコンペイトウブルーを 買いに行ってきました。   コンペイトウブルーとは 紫陽花(アジサイ)の変わり種のことです。   八重咲きの可愛らしい形が お菓子の金平糖に似ていることから この名がついたと言われているそうです。   この近辺に売っているお店が 無かったのですが知人に相談したら わざわざ仕入れてくれました^^;   丁度今日入荷する という情報でしたので 行ってきましたが   とってもありがたいものです。   紫陽花は 土壌によって色が変わり ピンクや青の部分は 実は花弁ではなく葉の一種など 知れば知るほど面白い植物です。   花言葉は   色が移り変わることから 七変化と言われたり   ピンクは女性の元気さや優しさ 強さを表したり   青は冷淡さやつれない様子を表したり 花の群集なので 絆を表したりする言葉もあり その言葉の幅や多様さは あまり例を見ないようです。     おかげさまで妻も上機嫌… のはずでしたが   今までためていた 自宅の片付けや 妻がやりたかった花壇づくり に時間を割かれせっかくの 休日にせかせかしてしまう結果に。   本当はもっとゆっくりする 計画だったんですが   なんでもかんでも休日に やりたいことを詰め込んでしまって   時間が足りないなんていう わかりやすい失敗の1日。   でも、本当はちゃんと 計画を立てていて   その計画通りに動こうとして   計画通りに動くべきか 折角の休日を計画に 支配されて良いのか?   みたいな空気で 夫婦でギクシャクしました^^;   仕事のタスク管理は とても重要ですが   折角の休日 夫婦間では ○○すべき!   と、計画に追いかけられるのも 良くないかもしれません。   そうはいっても やるべきことを やっていなければ   妻からは 結構厳しく詰められてしまうので タスク管理から逃げ出せないよな なんて思う大型連休の初日でした^^;   目的を達成するために 計画を立てるんですが そもそもの目的が妻と夫で違うようで   計画作成時には同意されるものの 変更をするときに優先度が全然違う なんていオチです^^;   目的を確認して計画を立てる。 お互いで共有して常に確認し合う。   仕事も家庭も 基本は同じことなんですけどね。     ─── ぐっとくる会社を、もっと。 ─── 株式会社シナジー 〜2017ホワイト企業アワード受賞〜 〜注目の西日本ベンチャー100に選出〜 ~日経Associe 特集人気注目の企業71に選出~   気になった方はこちら 【社長の学校】 プレジデントアカデミー広島校 経営の12分野 【中小企業のためのスカウト型新卒採用イベント】 Gメン32 【すごい!素人をプロデュース!】 得意と働くを繋げる!Jally‘s<ジャリーズ> 【お問合せ】 総合お問合せフォーム

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2018.05.03
オフィスグリーンでわかること。
シナジー活動記

オフィスグリーンでわかること。

最近のイケてるオフィスの 演出に欠かせないアイテムに オフィスグリーンがあります。     最近では職場に観葉植物を置く メリットが科学的にも次々に 明らかになり多くのオフィスが 採用しています。     自分たちもオフィスグリーンを 意識していますが   意外とポイントとなるのが 人材育成の面において 植物の面倒をみることができる のかどうかという評価です。     水をあげるべき植物に水をあげ 水を控えるべき植物に水を控え   光が必要な植物には 光を届けるといったような   植物の個性を理解して まさに人とのコミュニケーション のようなアプローチをちゃんと できるかどうかということを みるのに意外と役立つんですよね。   人材ビジネスで成果を出す メンバーはあまり植物を 枯らすことなく見ていたりします。   でも自分の一方通行的な管理をする メンバーは   植物が元気がなければ水をやる   といった勝手なアプローチで 植物を枯らしてしまいます。   さすがに人なので 普段からコミュニケーションを 取っていればどういった タイプのコミュニケーションの 仕方をとっているのかというのが 見えてくるものですが   あらためて オフィスグリーンを 管理してもらうとその人柄は 顕著に表れます。   ある職場でオフィスグリーンを ことごとく短期間で枯らしてしまう チームがありました。   どうしてこんなに ダメになるのか気にしてみると   当番制の水やりを していなかったり   リーダーも率先して水やりをせず サボっている人を悪くいうばかり でした。   そんな状態なので普段の仕事も 随分とチームワークが悪くて 人を入れ替えると観葉植物は 枯れることがなくなりました(^_^;)   本当にそんなリトマス紙みたいな 役割で観葉植物をみています。     昔人材ビジネスを始めた頃に   ダメな人材ビジネス会社の特徴 の一つに   観葉植物が枯れている   という一文を見つけて それ以来植物を枯らさないことを 意識するようになりました。   そして、自分の尊敬する人が シナジーを応援してくれる 一つの理由に   以前オフィスに顔を出したとき   観葉植物がたくさんあって そのどれもが枯れていなかった。     オフィスで観葉植物を 育ててみれば誰でもわかるけれど 手入れをしなければ簡単に 枯れてしまう   それを、枯らさずに 青々と保っているだけで どれだけの思いを持って 仕事をしているのかがわかる。   と言われたことがあり それがとても嬉しかった というのも影響している かもしれません。   当然、好き嫌いがあるものですが 色々な理由があって   オフィスグリーンには こだわっていきたいと思っています。 ─── ぐっとくる会社を、もっと。 ─── 株式会社シナジー 〜2017ホワイト企業アワード受賞〜 〜注目の西日本ベンチャー100に選出〜 ~日経Associe 特集人気注目の企業71に選出~   気になった方はこちら 【社長の学校】 プレジデントアカデミー広島校 経営の12分野 【中小企業のためのスカウト型新卒採用イベント】 Gメン32 【すごい!素人をプロデュース!】 得意と働くを繋げる!Jally‘s<ジャリーズ> 【お問合せ】 総合お問合せフォーム

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2018.05.02
ミッションで違いを表現する。
シナジー活動記

ミッションで違いを表現する。

今日もミッション創る 時間となりました。     どれほどに考えていても やっぱりミッションって 躓くものですよね。   結局、経営者として 何を目指したいのか。   社員にミッションを なんかいい感じに 考えておいて~   なんていうことになると 後々   「オレはこのミッションに  違和感がある!」   なんてことにもなりかねません。   多くの経営者がミッションを つくるときにつまずきます。   ミッションが難しい理由としては ミッションがあればいいかというと   無いよりはあったほうがいいですが 単純にただ あればいいわけではないからです。   まず良いミッションを 作るのが結構難しいということ。   社員にとって腹に落ちて 共感できるものでなければなりません。   ミッション自体が悪かったり あれこれ別のものを使い始めたりすると 社員はついていくことができません。   当然経営者であれば いろんなことも言いたくなります。   でも、同じことしか言わない。 これがやっぱり大切なことです。   その次に、ミッションに 基づかないことを言ったり 社員にやらせたりしないこと。   そうなると、経営者の都合の 良いような何でもありの ミッションになってしまい   どこの会社でも どの事業でも変わらない   「人を大切にし、  より良い社会づくりに貢献します」   といった   いいことを言っているようで 意味のあることはさほど言っていない 刺ささりにくいミッションになります。   大手企業ならこれで 全く問題がありません。   大手企業は事業ドメインも豊富で 顧客対象者も豊富なので 絞ることでメリットがありません。   ミッションを より強く より深く 伝えようと思うと   中小企業のエネルギー量は 限定的なので   狭めて 鋭利にすればするほど 刺さりやすくなります。   あれもやりたいし これもやりたいし   といったミッションを作ると   大手企業と然程変わらない ミッションができあがります。   事業者数なんて 400万以上あると 言われているなかで   ユニークで個性的な 自分たちらしいミッションを 掲げることは簡単ではありません。     でも、もういったものが見つかれば それだけで、多くの人達から しっかりと認識してもらえる 武器になります。   傍から見ていると 目の前の会社が 他の会社とどう違うのかなんて わかりにくいものです。   しっかりとその想いは 作り込んでいかないといけません。     ─── ぐっとくる会社を、もっと。 ─── 株式会社シナジー 〜2017ホワイト企業アワード受賞〜 〜注目の西日本ベンチャー100に選出〜 ~日経Associe 特集人気注目の企業71に選出~   気になった方はこちら 【社長の学校】 プレジデントアカデミー広島校 経営の12分野 【中小企業のためのスカウト型新卒採用イベント】 Gメン32 【すごい!素人をプロデュース!】 得意と働くを繋げる!Jally‘s<ジャリーズ> 【お問合せ】 総合お問合せフォーム

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2018.05.01
GW日記:本筋よりも愛着
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GW日記:本筋よりも愛着

昨日は日曜日 妻が以前から花壇を 欲しがっていたので   外構業者に依頼をするように 手配していたら   旦那に手作り させたかったと言われ   レンガを買って セメントをこねたり レンガを積んだり DIYな庭造りに勤しみました。   ゴールデンウィークは 花の苗を買い出しに行ったり 植えたりメンテナンスしたりと 労働力として 駆り出されそうです(^_^;)       さて、昨日はカープの応援に 行ってきました。   広島県民としては 必ず行わないといけない儀式 という感じでしょうか。     そして、確か去年もカープの試合で 偶然遭遇した 伯和の人事課長の永森達也くん   ここ以外でもしょっちゅう 遭遇していますが行動パターンが 似ているのか   お互いの行動範囲が 極端に狭いのか (多分こちらですよね)   とりあえず 気が合うということにして おいてください(^_^;)       昨日は阪神戦 5対2のシーソーゲームを カープが制しました。   広島県民としては 必須のカープ応援グッズ としてユニフォームがあります。   ちなみに 上の写真をみてもらうと わかりますが   左の女性は白いユニフォーム ですが、多くのファンは 赤いユニフォームを着ています。   赤いユニフォームは ビジター(敵地)の ユニフォームで   ホームのユニフォームは 白色が正解なんですよね。   みなさん、知ってか知らずか 赤色のユニフォームを着用 しています。   ホームでビジターユニフォームを 着用しているファンが多いのは 12球団の中でもカープくらいです。   その理由は単純に赤が映えるから ということなんでしょうが 不思議ですよね。   カープの応援は、受け身ではなく 積極的に物事に関与しようとする ミレニアル世代に興味を引きつける には合っているんでしょうし。   これだけ赤で球場が映えれば 写真にとってシェアせざるを得ない 状況にもなりますし。   個人的な感情や体験を誰かとシェア したいという顧客層の欲求を ちゃんと満たした形になっている と言えます。   映えるというのは それだけで魅力的ですが 飽きるのも早いのが ミレニアル世代ですので カープ人気が衰えないことを 祈っております。   ちなみに自分も赤ユニフォームで 11番 福井優也 選手です。     もう29歳なんですよね・・・。     おわかりの通り カープファンが 福井優也を語ると とてもとても長くなります。   期待と失望を 恐ろしく繰り返し続け もう29歳…。   才能の片鱗しか感じないのに ここまで期待通りではない 成長曲線を描くとは。   そういったところが 自分自身に被っています(^_^;)   なんか もっとがんばれよ‥的な。   9連戦で大変な時期に 野村が抹消されても 全く可能性すら囁かれない 福井優也ですが   やはり待っているんですよね。   愛着って 理屈を抜きにして 人をひきつけますね。       ─── ぐっとくる会社を、もっと。 ─── 株式会社シナジー 〜2017ホワイト企業アワード受賞〜 〜注目の西日本ベンチャー100に選出〜 ~日経Associe 特集人気注目の企業71に選出~   気になった方はこちら 【社長の学校】 プレジデントアカデミー広島校 経営の12分野 【中小企業のためのスカウト型新卒採用イベント】 Gメン32 【すごい!素人をプロデュース!】 得意と働くを繋げる!Jally‘s<ジャリーズ> 【お問合せ】 総合お問合せフォーム

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2018.04.30
値付け
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値付け

  生産性を考えると 仕事の大変さに比例せず 製造業や 不動産業に比べて サービス業は 生産性が低いという 統計調査があります。   サービス業が決して楽だから 生産性が低いわけではない というのは多くの人が納得 できることだと思います。   それでも、サービス業の 生産性の低さは目を見張る ものがあります。   日本生産性本部が行った 調査では   日本のサービス業の 生産性は米国の半分 であることがわかり SNSで大きな話題となりました。   「産業別労働生産性水準の国際比較」 と題された調査報告では   日本の産業別労働生産性水準を   アメリカ、ドイツ イギリス、フランスの 平均値と比較しています。   生産性は就業1時間あたりの 付加価値で算出しています。   分析の結果 サービス業では 米国の半分ほどで欧州の7割程度と 低迷していることがわかりました。   具体的には、   米国の生産性水準を100とした場合 日本のサービス業の平均は50.7%   「宿泊・飲食」は38.8% 「卸売り・小売り」では31.5%   フランスとの比較では サービス業全体では71.7%   イギリスとの比較では、69.9% ドイツとの比較では、67.0% ……惨憺たる結果です。   日本のサービス業は 過剰サービスだし これだけ人手を使い 長時間労働なら 生産性が低くて 当たり前かもしれませんね。   そしてなによりも 低くなってしまうのは 人は「人件費」という項目 に対してとても敏感で   支払いすぎると損をした 気分になりやすいという 心理的なものがあると 考えています。   人件費に映る費用は どうしてもぱっと見て 高い安いといった判断が 成り立ってしまうため 人件費勝負のビジネスは 価格が下がってしまいやすい という仮説です。 収益性という部分で 考えた場合意外と人件費に 見えないような価格設定を していかなければ 高い安いという 感覚になるものかもしれませんね。 人は価値があるモノに お金を支払っているように思いますが 支払うことに対して抵抗が無いものに しっかりと支払っているのでしょうね。   土地とかビルにはお金は出せるけど 家事代行サービスにはお金を出せない と言った感じでしょうか。   値付けは、人件費に見えないようにする のは一つのポイントかもしれませんね。     ─── ぐっとくる会社を、もっと。 ─── 株式会社シナジー 〜2017ホワイト企業アワード受賞〜 〜注目の西日本ベンチャー100に選出〜 ~日経Associe 特集人気注目の企業71に選出~   気になった方はこちら 【社長の学校】 プレジデントアカデミー広島校 経営の12分野 【中小企業のためのスカウト型新卒採用イベント】 Gメン32 【すごい!素人をプロデュース!】 得意と働くを繋げる!Jally‘s<ジャリーズ> 【お問合せ】 総合お問合せフォーム

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2018.04.29
循環
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循環

米大リーグで投打で活躍している 大谷選手は海の向こうでも話題に なっていること。   25歳まで待てば大金と 複数年契約を掴めるのに   そのシナリオを あえて捨ててアメリカへ渡り   お金ではなく 世界最高峰のリーグでプレーしたい という野球愛を身をもって示した この純粋な姿勢にファンは 驚きと敬意を示しているようです。     では、なぜそれほどの才能を 簡単に日本ハムという球団は 手放したのでしょうか。     当時のドラフト会議で 今は亡き星野監督が苦言を言うほど 揉めたのを見ていましたので   大リーグ挑戦に水を差すことが できないという背景もあるでしょうし 裏には大リーグ挑戦の契約が かわされているのかもしれません。   ただそれ以上に高額の年俸を 捻出することができないという 球団の運営事情があげられます。       我らが広島東洋カープも 親会社を持たないために 選手に支払う報酬を親会社が 補填をしてくれないため 球団運営が黒字でなければなりません。   そのため、高額報酬となる 選手については基本姿勢としては 追いかけないとしています。   日本ハムファイターズも 親会社から基本的に金銭的な 補填が大きく期待できない運営を しているため、高額報酬となる 選手については潔く放出しています。   では、人気選手を獲得して 優勝をたくさんして報酬を 増やせるようにすればいいではないか?   と、考えるかもしれません。     本当にそのとおりなのですが 日本ハムは球場の収入が自分たちの 収入にならない契約になっています。   全くならないわけではないのですが 割合がとてつもなく悪いわけです。     カープはこの球場の収入がとても 大きいため、人気選手が出てくれば その分来場者数が伸びて利益が出る。   利益が出るからこそ 選手に対しても多少は還元され 以前よりも高額報酬の選手が出て 以前よりも活躍する期間が伸びる という循環が生まれます。   好循環を生むためには どこかにネックが あってはいけません。   事業においても   1.いい商品やサービスを作り 2.お客さまに買いやすくして 3.その循環が滞らないように   再度仕組みに投資をする。   この3つ目の問題があるから 日本ハムは高額選手を放出しないと いけないという問題があるわけです。   育成力があり 人気と実力があっても 循環の設計がうまくいっていないと こういった問題から抜け出せなくなります。   日本ハムが新球場を作って 収益性がもっと向上すると セ・リーグからすれば もっと怖い球団になるかもしれません。   もしくは、建設費がネックになり もう少し厳しい運営になるかもしれません。   事業の再投資とは 勝負を決める大きなポイントだと あらためて思うわけです。   自分たちの事業にも そんなボトルネックがないか。 あれば解消できないか。   しっかり向き合ってみないといけませんね。     ─── ぐっとくる会社を、もっと。 ─── 株式会社シナジー 〜2017ホワイト企業アワード受賞〜 〜注目の西日本ベンチャー100に選出〜 ~日経Associe 特集人気注目の企業71に選出~   気になった方はこちら 【社長の学校】 プレジデントアカデミー広島校 経営の12分野 【中小企業のためのスカウト型新卒採用イベント】 Gメン32 【すごい!素人をプロデュース!】 得意と働くを繋げる!Jally‘s<ジャリーズ> 【お問合せ】 総合お問合せフォーム

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2018.04.28
採用のとき、適正テストしてますか?
シナジー活動記

採用のとき、適正テストしてますか?

企業は単に人がいれば いいというものではありません。 やはり活躍してもらわなければ せっかく入社してもらっても 意味がありません。   別に今の時代だけのこと ではないのですが 若者には3つの特徴が みられるといいます。   1.コミュニケーション能力が乏しい 2.安定志向が強い 3.ストレス耐性が低い   コミュニケーション能力については 10年連続1位という調査結果も 出ていますので   若者は相当コミュニケーション能力が 低いと思われているわけです。   とはいっても10年前学生だった 今31歳の社会人も学生の頃は コミュニケーション能力が乏しいと 思われていたと考えるのなら   コミュニケーション能力は 時間が解決してくれる だろうと予測がつきます。     適性検査は必須     話は少し飛びますが 適性検査は、今や規模を問わず 多くの企業で導入されています。   面接では判断するのが難しい能力や パーソナリティを明確にすることで 仕事と人物のミスマッチを 軽減することができます。   採用コストや教育コストを ふんだんに掛けた人材が 短期間で退職してしまうのは 企業にとって非常に頭の痛い問題です。   私たちも面接時の前向きさや ポジティブなエネルギーを感じて 採用したものの早期退職となった 人たちもいました。   適性検査では 採用や選抜を行うことで 客観的に「人」を判断する ことができます。   適性検査を行うメリットは 「人」の能力や性格などを数値化し 可視化することができます。   これによって   ☑人物評価を客観的に行える ☑多角的な視点で人物評価をできる ☑選考を受ける人に公平感や納得感がある   といったように 双方にメリットがあります。   人のパーソナリティを数値化するなんて。 と、思われるかもしれません。   当然、面接をして決めますが そこに表れる数値は 圧倒的なデータに 基づいたものなので 有効なものです。   私たちの会社も早期で退職した 人材に関するある共通事項が ありました。   それはストレス耐性という 項目が極端に低かったということ。   採用してはいけない人材は ストレス耐性が低いタイプです。   能力の高い人材は   ☑創造力が豊か ☑粘り強さがある   といった行動特性がありますが その根幹を支えているのは ストレス耐性です。   この耐性がない人は 社会的自己意識が低く いろいろなチャレンジを していない傾向があります。   だから社会に出て 処理できないことがあると 立ち上がれなくなったり 処理できなくなったりします。   ストレス耐性の低い人材は 育成するのにとても手間暇と 時間がを要するため   可能であれば採用をさけないと 3年目までゆっくり育てて 4年目に大きな仕事を任せたとき 事業を背負うことができずに 辞めてしまうなんてことになります。   このやっかいなストレス耐性の 低さを見抜くためには 適性検査がおすすめです。   絶対採用してはいけないタイプは ストレス耐性の低い人材ですが 採用するべき人材は会社により ことなります。   そのため、自社で活躍する 人材のタイプはどういった人かを 社内で分析して   そのパーソナリティに近しい人を 採用するのも採用を成功させる 一つの手段です。   まあ、その良いパーソナリティの 値をもった人材が応募してくれたり 採用できるかどうかは別の課題ですが   ☑自社にとって採用すべき人材 ☑採用するできではない人材   この2つを見抜くことができます。   ストレス耐性には いくつかの種類があるので それについてはまた今度記載します。 ─── ぐっとくる会社を、もっと。 ─── 株式会社シナジー 〜2017ホワイト企業アワード受賞〜 〜注目の西日本ベンチャー100に選出〜 ~日経Associe 特集人気注目の企業71に選出~   気になった方はこちら 【社長の学校】 プレジデントアカデミー広島校 経営の12分野 【中小企業のためのスカウト型新卒採用イベント】 Gメン32 【すごい!素人をプロデュース!】 得意と働くを繋げる!Jally‘s<ジャリーズ> 【お問合せ】 総合お問合せフォーム

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2018.04.27
いい人のふり
シナジー活動記

いい人のふり

学生のみなさんは 就職活動がそろそろ終盤に 差し掛かって来ましたね。   大手企業を狙っている学生さんは 今から本番というところでしょうが 中小企業は随分と終わりに 近づいています。     今日話しをした学生の中で 「人材系の会社は外面がいい」 という言葉がありました。   お。よくわかっていらっしゃる。   外部によく思われる タイプの人は   気が利くし いつも笑顔だし 平等であろうとするし 結構いい人です。   でも、その反面 身内には結構厳しくて 愛想が悪かったりします。   居ますよね。 そういった人。   いい人と、 いい人を演じている人   この二人を比べれば 誰だって いい人の方がいいですよね。   いい人を演じている人は 裏でなんだか嫌なこと 言っているかもしれませんし。   役割上、いい人を演じないと いけない場合が多いのかもしれません。   人材系の企業では ☑転職を相談する ☑悩みを相談する そんな窓口になる担当者は やはり「いい人」でなければ 相談しようとは思いませんよね。   相談したら 「アホか。そんなの自分で考えろや」   とか言われたら 相談しようという気が萎えちゃいます。   人材系の会社は どうしても色々な企業に 相談してもらうところから始まります。   いや、全ての企業はそうだ! と、思う人もいるかも知れませんが   鉄を削る職人が 親切そうにして 相談を受けなければ いけないかというと 決してそうではありません。   ぶっきらぼうで 笑顔がなくても 仕事はできます。   笑顔でなくとも 鉄は削れますから。   話しがそれましたが   仕事上、いい人でなければ ならない職業というのは 一定数存在します。   人材系の会社はまさに その領域のはずです。   だからこそ、 いい感じの人が多くもありますし いい人そうな人が多くもあります。   ただ、外のパッケージが良くても 中身が悪ければ期待値との差分が ガッカリ分となるので   パッケージと中身は差がなければ ないほうがよりいいわけです。   でも、どこをどう切ってもいい人で 仕事の能力も高くて申し分ない人は そんなに大勢はいません。   みんな少なからず背伸びしています。   大切なのは それが、いい人になろうとしている 背伸びなのか。   ただの虚像なのか。   最初はフリでもいいんです。 いい人そうなフリ。   でも、少しずつでも 本当にそうなろうとしているのか 騙そうとしているだけなのか。   学生もそうですが 迷って背伸びしている発言も まだまだ本心じゃないけれど そうなればいいな・・・ と、どこかで思っている気持ちが あればそれでいいわけです。   企業も学生も不完全なので 悪意のあるのはダメですが   まずは、いい人の フリを許容すると 企業も学生も疲れないかもしれませんね。     ─── ぐっとくる会社を、もっと。 ─── 株式会社シナジー 〜2017ホワイト企業アワード受賞〜 〜注目の西日本ベンチャー100に選出〜 ~日経Associe 特集人気注目の企業71に選出~   気になった方はこちら 【社長の学校】 プレジデントアカデミー広島校 経営の12分野 【中小企業のためのスカウト型新卒採用イベント】 Gメン32 【すごい!素人をプロデュース!】 得意と働くを繋げる!Jally‘s<ジャリーズ> 【お問合せ】 総合お問合せフォーム

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2018.04.26
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「分からないことは聞けばいい」――特定技能外国人が語る、日本の職場で働くリアル
外国人採用
採用担当者向け
経営者向け

「分からないことは聞けばいい」――特定技能外国人が語る、日本の職場で働くリアル

「外国人材を採用すると、教えることが多くて大変そう」 特定技能外国人の採用を検討する企業から、よく聞かれる不安です。 言葉や文化の違いがある以上、最初から何もかもスムーズに進むとは限りません。 しかし、実際に日本で働く外国人の声を聞くと、見えてくるのは“大変さ”だけではありません。 介護の現場で働くAさんは、来日当初をこう振り返ります。 最初は、利用者さんの言葉が分からないことがありました。 特に小さな声や方言は難しかったです。 でも、分からないときは近くのスタッフに聞いたり、まず利用者さんのところへ行って様子を確認したりしました。 少しずつ慣れてきました。 Aさんが苦労したのは、 介護技術そのものよりも、日本語で状況を理解し、記録することでした。 それでも、周囲に確認することを習慣にし、 一つずつできる仕事を増やしていきました。 別のスタッフは、電話やナースコールへの対応に不安を感じていました。 そこで職場では、よく使う受け答えを整理し、困ったときに相談できる体制を用意しました。 すると、積極的に内線を取るスタッフも現れ、日本語の上達にもつながりました。 受入れ企業からは、こんな評価も聞かれています。 技術面では一人で対応できるようになり、仕事への姿勢や動きも良いです。 吸収しようとする意欲が高く、成長も早いと感じています。 ここで大切なのは、外国人だから特別に 難しい仕事の教え方が必要なのではなく、 「分からないままにしない仕組み」をつくることです。 作業を見せながら、短く分かりやすい日本語で説明する 「分かりましたか?」だけでなく、本人に手順を説明してもらう よくある場面の会話例や対応方法を共有する 質問したことを責めず、「聞いてくれてありがとう」と伝える こうした工夫は、外国人スタッフだけでなく、 新入社員や経験の浅い日本人スタッフの育成にも役立ちます。 外国人雇用は、「採用したら大変になる」ものではありません。 最初の不安を職場全体で共有し、 小さな成功を積み重ねることで、外国人スタッフは着実に戦力へと成長します。 最初から完璧な人を求めるのではなく、 分からないことを聞ける職場をつくること。 それが、外国人材が安心して力を発揮できる第一歩です。 まとめ シナジーでは、採用前のご相談から、 受入れ準備、就労後の定期面談まで継続してサポートしています。 「自社で受け入れられるだろうか」と不安を感じている企業様も、まずはお気軽にご相談ください。 [no_toc]

「分からないことは聞けばいい」――特定技能外国人が語る、日本の職場で働くリアル

藤原 幹雄

2026.10.10
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2026.10.01
育成就労制度に向けて9月から始めたい準備とは?企業が確認すべきポイント
外国人採用
採用担当者向け
経営者向け

育成就労制度に向けて9月から始めたい準備とは?企業が確認すべきポイント

来年度から始まる予定の育成就労制度に向けて、 企業側では早めの準備が重要になります。 制度が始まってから情報収集や体制づくりを始めると 受け入れまでに時間がかかったり、現場での対応が後手に回ったりする可能性があります。 特に外国人材の受け入れでは、採用だけでなく、 教育、生活支援、職場定着までを見据えた準備が必要です。 第2回では、9月から確認しておきたい具体的な準備についてご紹介します。 1. 受け入れたい職種・業務内容を整理する まず確認したいのは、自社で外国人材にどのような業務を任せたいのかという点です。 人手が足りないから受け入れる、というだけではなく、 実際に担当してもらう業務内容、必要な技能、現場での教育方法を整理しておくことが大切です。 例えば、次のような内容を確認しておくと、受け入れ準備が進めやすくなります。 どの部署・現場で人材が必要か 具体的に任せる業務は何か 入社後にどの業務から覚えてもらうか どの程度の日本語力が必要か 現場で誰が指導するか 業務内容が明確になることで、採用時のミスマッチ防止にもつながります。 2. 現場の受け入れ体制を整える 育成就労制度では、外国人材を受け入れるだけでなく、育成していくことが重要になります。 そのためには、現場での指導体制や相談しやすい環境づくりが欠かせません。 受け入れ前に、次のような点を確認しておきましょう。 指導担当者を決めているか 業務手順を説明できる資料やマニュアルがあるか やさしい日本語で説明する意識が共有されているか 困ったときに相談できる窓口があるか 既存社員に制度や受け入れ目的を説明できているか 外国人材が安心して働ける環境を整えることは、早期離職の防止にもつながります。 3. 日本語・生活面のサポートを考える 外国人材の定着には、仕事だけでなく生活面のサポートも重要です。 日本での生活に慣れるまでには、 住居、交通、銀行口座、携帯電話、病院、行政手続きなど、さまざまな場面で不安が生じます。 企業として、どこまで支援するのか、 誰が対応するのかを事前に整理しておくことで、 受け入れ後のトラブルを防ぎやすくなります。 また、日本語力の向上をどのように支援するかも大切です。 業務に必要な言葉、職場でよく使う表現、 安全に関する指示などを、日々の業務の中で学べる仕組みを作っておくとよいでしょう。 4. 特定技能への移行を見据える 育成就労制度は、将来的に特定技能へつなげていくことが想定されています。 そのため、受け入れ時点から、特定技能への移行を見据えた計画を立てておくことが重要です。 具体的には、次のような点を確認しておきましょう。 特定技能の対象分野に該当するか 必要な技能や日本語水準を把握しているか 試験や評価に向けた支援ができるか 長期的に働いてもらうためのキャリアイメージを示せるか 雇用条件や職場環境が継続就労に適しているか 外国人材にとっても、将来の見通しがある職場は安心感につながります。 5. 9月から準備を始めるメリット 来年度の制度開始に向けて、9 月から準備を始めることで、余裕を持って受け入れ体制を整えることができます。 制度の詳細確認、社内体制の整理、現場への説明、 採用計画の検討など、準備には意外と時間がかかります。 早めに動き出すことで、次のようなメリットがあります。 自社に合った受け入れ方法を検討できる 現場の不安や疑問を事前に解消できる 採用から定着までの流れを整理できる 必要な支援体制を早めに整えられる 制度開始後にスムーズな受け入れがしやすくなる 「制度が始まってから考える」のではなく、 「制度開始前に準備しておく」ことが、今後の外国人材活用では大切になります。 まとめ 育成就労制度に向けた準備では、 制度の理解だけでなく、業務内容の整理、 現場の教育体制、生活面の支援、 特定技能への移行計画までを総合的に考える必要があります。 9月から少しずつ準備を進めることで、 来年度の制度開始に向けて余裕を持った対応ができます。 外国人材の受け入れを検討している企業様は、 まずは自社の現場でどのような人材が必要か、 どのようなサポートができるかを確認するところから始めてみてはいかがでしょうか。 [no_toc]

育成就労制度に向けて9月から始めたい準備とは?企業が確認すべきポイント

藤原 幹雄

2026.09.20
育成就労制度に向けて、9月から始める準備
外国人採用
採用担当者向け
経営者向け

育成就労制度に向けて、9月から始める準備

来年度から新たに「育成就労制度」が始まる予定です。 これまで外国人材の受け入れに関わってきた 企業様にとっても、 これから検討を始める企業様にとっても、 制度の内容を理解し、早めに準備を進めることが重要になります。 今回のブログでは、9月から準備を始めるきっかけとして、2回に分けて育成就労制度についてご紹介します。 外国人材の受け入れ制度として、 これまで多くの企業で活用されてきた技能実習制度が 見直され、来年度から新たに「育成就労制度」が始まる予定です。 「名前は聞いたことがあるけれど、具体的に何が変わるのかわからない」 「特定技能とはどう違うのか知りたい」 「今のうちに何を確認しておけばよいのか不安」 このように感じている企業様も多いのではないでしょうか。 第1回では、育成就労制度の基本的な考え方と、 特定技能制度との関係についてわかりやすくご紹介します。 育成就労制度とは 育成就労制度は、日本国内で人材確保が 難しい分野において、外国人材を受け入れ、 一定期間の就労を通じて知識や技能を身につけてもらうことを目的とした制度です。 これまでの技能実習制度では、「国際貢献」や「技能移転」という考え方が中心でした。 一方で、育成就労制度では、 日本の産業を支える人材を育成し、 将来的に特定技能へつなげていくことが大きな目的とされています。 つまり、育成就労は単に外国人材を 受け入れる制度ではなく、 一定期間をかけて人材を育て、 長期的な就労につなげていくための制度といえます。 特定技能との関係 育成就労制度は、特定技能制度と 深く関係しています。 特定技能は、一定の専門性や技能を持つ外国人材が 日本国内で働くための在留資格です。 介護、外食、宿泊、製造、建設など、人手不足が深刻な分野で活用されています。 育成就労制度では、外国人材が日本で働きながら 技能や日本語力を高め、将来的に特定技能1号へ移行することが想定されています。 そのため、企業側としては 「育成就労で受け入れて終わり」ではなく、 受け入れ後にどのように教育し、 職場に定着してもらい、特定技能へつなげていくかを考える必要があります。 企業にとってのポイント 育成就労制度が始まることで、 企業にはこれまで以上に計画的な受け入れ体制が求められます。 特に重要になるのは、次のような点です。 外国人材に任せる業務内容を明確にすること 日本語や業務習得を支援する体制を整えること 現場での指導担当者を決めておくこと 生活面や職場定着のサポートを考えること 将来的に特定技能へ移行する流れを理解しておくこと 制度の開始後に慌てて準備を始めるのではなく、 早い段階から自社の受け入れ体制を確認しておくことが大切です。 まとめ 育成就労制度は、外国人材を受け入れ、 育成し、将来的に特定技能へつなげていくための新しい制度です。 これまでの制度との違いや、特定技能との関係を 理解することで、自社にとってどのような準備が必要かが見えやすくなります。 次回は、来年度の制度開始に向けて、 9月から企業が具体的に準備しておきたい内容についてご紹介します。 [no_toc]

育成就労制度に向けて、9月から始める準備

藤原 幹雄

2026.09.10
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2026.09.01
「ご縁がなかった」で終わっていませんか?  辞退された方こそ、未来の仲間
キャリア採用
シナジー活動記
新卒採用(大卒・高卒)
経営者向け

「ご縁がなかった」で終わっていませんか? 辞退された方こそ、未来の仲間

一度は選考や内定を辞退された方から、 数年後に「やはり御社で働きたい」とご連絡をいただく ――そんなケースは、実は決して珍しくありません。 新卒・中途を問わず、選考や内定を辞退された方を 「ご縁がなかった」の一言でそのままにしていないでしょうか。 人口減少が進み、特に若手の優秀な人材の確保はますます難しくなっています。 だからこそ、一度接点を持った方との“過去の出会い”を 大切にすることが、これからの採用では大きな力になります。 辞退=「もう縁がない」ではない 辞退の理由はさまざまです。 「タイミングが合わなかった」 「他社の条件が良かった」 「家庭の事情」など、必ずしも自社に魅力を感じなかったわけではありません。 実際、入社した会社が合わずに早期離職する方も一定数います。 そのとき、丁寧に見送ってくれた企業のことは、 意外なほど記憶に残っているものです。 辞退者は“今は縁がなかっただけの、未来の候補者”と捉え直すことが第一歩です。 辞退された方を“未来の仲間”に変える3つの方法 1.辞退の瞬間こそ、丁寧に見送る 辞退の連絡は、企業の本性が最も出る場面です。 冷たい対応をすれば、その印象がそのまま口コミやSNSで広がります。 逆に 「ご縁があればまたぜひ」と気持ちよく見送ることで、 良い印象が残り、再応募や紹介につながります。 2.公式LINE等で「つながり」を残しておく 辞退された方とは、 その場でご縁を切ってしまうのではなく、 公式LINEやメールマガジンなどで“ゆるくつながる”状態を作っておきましょう。 許可を得たうえで登録してもらえば、 いわゆる“人材のストック(タレントプール)”になります。 次の募集が出たときに、「以前ご縁のあった〇〇さん」へ直接お声がけできる状態が整います。 3.定期的に情報が届く「仕組み」を作る 何を達成すれば「合格点」なのかを事前に定義し、 期待値を揃えることが不可欠です。 あらかじめゴールを共有することで、 学生は自律的に動きやすくなり、迷いなく業務に集中できるようになります。   注意点:成功の分かれ目は“採用プロセス化” 大切なのは、担当者の記憶や手作業に頼らず、自動的に情報が届く仕組みにしておくことです。 公式LINEやメルマガを活用すれば、 自社の様子や活躍する社員の話などを、定期的に・負担なく届け続けられます。 求人の押し売りではなく 「気にかけています」という接点を保ち続けることで、 転職を考えたそのときに、真っ先に思い出してもらえる存在になれます。 これからの採用は、「新しい出会いを増やす」だけでなく、「過去の出会いをどう活かすか」が問われます。 一度会えた方は、それだけで貴重なご縁です。 目の前の一人ひとりを大切にする積み重ねが、数年後の採用を支えてくれます。 ぜひ自社の辞退者フォローができているか、見直してみてはいかがでしょうか。 [no_toc]

「ご縁がなかった」で終わっていませんか?  辞退された方こそ、未来の仲間

樋野 竜乃介

2026.08.25
まずは「1名」から始めるスモールスタート
外国人採用
採用担当者向け
経営者向け

まずは「1名」から始めるスモールスタート

はじめに 前回は、特定技能外国人の受け入れで起こりやすい トラブルと、その多くは日本人側の「伝え方」や 「関わり方」を少し変えることで防ぎやすくなる、というお話をしました。 では、初めて受け入れる企業様は、実際にどのように始めればよいのでしょうか。 その答えの一つが、今回ご紹介する「1人から始めるスモールスタート」です。 特定技能外国人の受け入れに興味はあるものの、 いきなり複数名を受け入れるのは不安 現場が対応できるかわからない 教育や生活支援の負担が心配 まずは自社の現場に合った受け入れ方を確認したい このように感じている企業様も多いのではないでしょうか。 そのような場合におすすめしたいのが、 「1人から始めるスモールスタート」です。 特定技能外国人の受け入れは、 必ずしも最初から複数名を採用する必要はありません。 まずは1人を受け入れ、現場での教育方法や 支援体制を確認しながら、段階的に広げていく方法があります。 なぜ1人から始めるのがよいのか 初めて外国人材を受け入れる企業様にとって、 最初から複数名を受け入れることは大きな負担になる場合があります。 受け入れ直後は、業務の説明、生活面の確認、 現場スタッフとの関係づくりなど、通常の採用とは異なるサポートが必要です。 1人から始めることで、 教育担当者の負担を抑えられる 現場スタッフが受け入れに慣れやすい 自社に合った教え方を見つけられる 課題が出ても早めに改善できる 次に受け入れる時の準備がしやすくなる というメリットがあります。 小さく始めることで、無理なく受け入れ体制を整えることができます。 1人目は「受け入れ体制づくり」の大切な一歩 1人目の受け入れは、単なる人材確保ではありません。 自社にとっての受け入れ体制をつくる大切な一歩です。 たとえば、1人目を受け入れることで、 どの業務から任せるとよいか どの説明が伝わりにくいか どのマニュアルが必要か 現場スタッフがどこで不安を感じるか 生活面でどのような支援が必要か が見えてきます。 この経験をもとに改善していけば、 2人目、3人目を受け入れる時には、よりスムーズに対応できるようになります。 1人でも孤立させない受け入れ方 スモールスタートを考える時、 会社側が一番不安に感じやすいのが、 「1人だけで大丈夫なのか」「かわいそうではないか」という点です。 この不安は、とても大切な視点です。 特定技能外国人は、日本で働くだけでなく、 日本で生活していくことになります。 そのため、会社側が「1人でも問題ない」と一方的に 考えるのではなく、本人が孤立しない環境をつくることが重要です。 ただし、問題は「1人から始めること」そのものではありません。 大切なのは、1人で入社した外国人材を、 職場の中で1人にしないことです。 前回の記事でもお伝えした通り、 トラブルを防ぐためには、 一つひとつを「教育しなければならない」と 重く考えすぎるのではなく、 同じ会社で働く同僚としてのコミュニケーションの一つだと考えることが大切です。 たとえば、 朝に「体調は大丈夫?」と声をかける 作業前に「今日はこの手順で進めてください」と一言伝える 困っていそうな時に「分からないことはありますか?」と確認する 仕事で困った時に誰へ聞けばよいかを伝えておく 生活面で不安がある時の相談先を共有しておく このような小さな声かけだけでも、本人の安心感は大きく変わります。 実際に1人から受け入れを始めた場合でも、 多くの外国人材は、周りの日本人スタッフに対して感謝の言葉を伝えてくれることがあります。 それは、外国人材が置かれている状況を周りの 日本人が汲み取り、声をかけたり、 気にかけたりしていることを、本人が実感しているからだと思います。 中には、「自分ひとりでも大丈夫です」と言い切る外国人材もいます。 もちろん、それが本心かどうかは本人にしか分かりません。 しかし、少なくとも周りのスタッフの思いや気遣いは、 外国人材に伝わっていることが多いと感じます。 同じ国の人がいることも安心材料の一つですが、 それ以上に大切なのは、職場の中に「気にかけてくれる人」がいることです。 たくさん教えてくれる人、 声をかけてくれる人がいるほど、 外国人材も質問しやすくなり、トラブルを未然に防ぎやすくなります。 つまり、1人から始めるスモールスタートは、 本人を1人にすることではありません。 会社全体で受け入れ方を確認しながら、 同じ会社で働く同僚として関わり、無理なく体制を整えていく方法です。 スモールスタートで大切な準備 1人から始める場合でも、準備は必要です。 特に大切なのは、次の4つです。 1. 任せる業務を明確にする 最初からすべての業務を任せようとすると、本人も現場も混乱しやすくなります。 まずは、 入社後1週間で覚える業務 1か月後にできるようになってほしい業務 3か月後に任せたい業務 のように段階を分けて考えることが大切です。 2. 教育担当者を決める 「誰かが教えるだろう」という状態では、 教え方にばらつきが出てしまいます。 教育担当者を決めておくことで、 本人も質問しやすくなり、現場も責任の所在が明確になります。 3. 現場スタッフへ事前に共有する 外国人材が入社することを、現場スタッフへ事前に共有しておくことも重要です。 なぜ受け入れるのか どのような業務を担当するのか 最初はどのようなサポートが必要か 困った時は誰に相談するのか を共有しておくことで、現場全体で受け入れる雰囲気をつくることができます。 4. 定期的に面談する 入社後は、定期的な面談の機会をつくりましょう。 本人が困っていることを早めに把握できれば、 大きなトラブルになる前に対応できます。 面談では、仕事のことだけでなく、 生活面や人間関係の不安も確認することが大切です。 1人から始めることで、将来の採用につながる 1人目の受け入れがうまくいくと、企業にとって大きな自信になります。 現場スタッフも「外国人材と一緒に働くイメージ」を 持ちやすくなり、次の受け入れに対する不安が減っていきます。 また、受け入れた本人が職場に定着し、 活躍することで、社内の理解も広がります。 その結果、将来的に複数名を受け入れる際にも、 よりスムーズに採用・育成を進めることができます。 まとめ 特定技能外国人の受け入れは、最初から大きく始める必要はありません。 初めての受け入れに不安がある場合は、 まず1人から始めることで、現場の負担を抑えながら、 自社に合った受け入れ体制をつくることができます。 大切なのは、人数の多さではなく、 受け入れた人が安心して働き、定着できる環境を整えることです。 1人目の受け入れは、将来の人材確保に向けた大切な第一歩です。 無理なく始め、経験を積み重ねながら、 外国人材が活躍できる職場づくりを進めていきましょう。 [no_toc]

まずは「1名」から始めるスモールスタート

藤原 幹雄

2026.08.20
日本人が変われば、外国人材も動きやすくなる?
外国人採用
採用担当者向け
経営者向け

日本人が変われば、外国人材も動きやすくなる?

特定技能外国人の受け入れに興味はあるものの、 「現場でトラブルが起きないか不安」 「言葉や文化の違いに、どう対応すればよいのかわからない」 「外国人材にどこまで説明すればよいのかわからない」 このように感じている企業様も多いのでは ないでしょうか。 今回から2回に分けて、 初めて特定技能外国人を受け入れる企業様に向けて、 受け入れ前に知っておきたいポイントをお伝えします。 第1回のテーマは、 「日本人が変われば、外国人材も動きやすくなる」 です。 このように聞くと、「出稼ぎに来る外国人のために、 なぜ日本人側が変わらないといけないのか」と感じる方もいるかもしれません。 しかし、ここで言う「変わる」とは、 会社の仕組みを大きく変えることや、現場に大きな改革を求めることではありません。 必要なのは、10秒あればできる心構えの変化です。 たとえば、曖昧に伝えそうになった時に、少しだけ言葉を足して言い切る。 「誰かが説明しているだろう」と思った時に、念のため一言だけ確認する。 長く説明しようとせず、伝えたい内容を短く区切って話す。 このような小さな変化だけでも、外国人材にとっては 「何をすればよいのか」が分かりやすくなり、現場でのトラブルを防ぎやすくなります。 私が特定技能外国人の支援に関わる中で 実際に経験したトラブル事例をもとに、 なぜトラブルが起きるのか、 そして受け入れる日本人側がどのように伝え方を変えればよいのかをお伝えします。 外国人材の受け入れでは、外国人本人に 「日本の職場に慣れてもらう」ことも大切です。 しかし、それだけでは十分ではありません。 日本人側が曖昧な表現を減らし、 期限・手順・確認先・完了条件をしっかり言い切ることで、外国人材は迷わず行動しやすくなります。 そして第2回では、 いきなり複数名を受け入れるのではなく、 まずは「1名」から始めるスモールスタートという考え方をご紹介します。 第1回となる今回は、 実際に起こりうるトラブルを通じて、 「外国人材をどう変えるか」ではなく、 「受け入れる側の伝え方をどう変えるか」という視点でご覧ください。 よくあるトラブル①:職場の指示が正しく伝わらない 特定技能外国人は、一定の日本語能力を持って来日・就労します。 しかし、日常会話ができることと、 職場で使う専門用語や細かな指示を正確に理解できることは別です。 実際の支援記録でも、勤務先でのルール確認や 感染症対策に関する指導として 「職場側の指示に従うことを再確認」 「作業時のルール指導」 「決められた区域や手順を守るよう再指導」 といった対応が必要になっています。 これは、本人に悪気があるというよりも、 職場ごとのルールや日本語での細かな指示が十分に伝わっていないことで起こりやすいトラブルです。 たとえば、職種を問わず次のような場面で起こります。 作業手順や安全ルールの理解 衛生管理・感染症対策の手順 使用してよい場所、入ってはいけない場所の区別 報告・連絡・相談のタイミング 「あとで」「なるべく早く」「大体○日くらいまで」 「このようにすればうまくいくと思う」など、期限や判断基準が曖昧な表現 特に製造業では、クリーンルームでの衛生管理、 異物混入を防ぐための服装・入室手順、 製品に傷を付けないための取り扱い、 機械や工具を使う際の安全確認など、 細かなルールを高い意識で守ることが求められます。 こうした内容がうまく伝わらず、 現場での不安やミスにつながることがあります。 正しい対応策:曖昧な表現を避け、具体的に伝える 大切なのは、「一度説明したから大丈夫」と考えないことです。 特に安全・衛生・品質に関わる業務は、 口頭説明だけで終わらせず、 実際の動きを見せながら確認することが重要です。 たとえば、 「職場のルールを守ってください」ではなく 「このエリアに入る前に、手洗い・消毒・専用服の着用をしてください」 「製品を丁寧に扱ってください」ではなく 「製品を置く時は、角をぶつけないように両手で持ち、このマットの上に置いてください」 「気をつけて」ではなく 「機械を動かす前に、必ず周囲に人がいないか確認し、社員へ声をかけてください」 「わかった?」ではなく 「次に何をするか、もう一度説明してもらえますか?」 このように、曖昧な表現を避け、具体的な行動で伝えることが大切です。 特に、期限や判断を伝える時は「言い切る」ことを意識しましょう。 たとえば「大体○日くらいまでに」ではなく 「○月○日の17時までに完了してください」、 「このようにすればうまくいくと思う」ではなく 「この手順で進めてください」と伝えます。 日本人同士であれば、 相手の表情や雰囲気、言葉の裏側から 「急ぎなのか」「どこまで任されているのか」を察することがあります。 しかし、外国人材には、日本人のように 相手の言葉の裏を読み取る文化がない場合も多くあります。 ここで大切なのは、外国人材だけに 「日本のやり方に慣れてください」と求めるのではなく、 受け入れる日本人側も伝え方を変えることです。 日本人が曖昧な表現をやめて、 しっかりと言い切ることができれば、 外国人材は「何をすればよいのか」 「どこまでやればよいのか」が分かりやすくなります。 つまり、日本人の伝え方が変われば、外国人材も動きやすくなります。 そのため、日本人にとっては少し難しく感じるかもしれませんが、あえてしっかりと言い切ることが大切です。 「たぶん」「できれば」「大体」ではなく、 「いつまでに」「どの手順で」「誰に確認して」 「どの状態まで行うのか」を明確に伝えることで、本人も迷わず行動しやすくなります。 具体的には、 いつまでに行うのか どの手順で行うのか 誰に確認するのか どの状態になれば完了なのか をはっきり伝えることが重要です。 また、写真付きのマニュアルやチェックリストを 用意しておくと、言葉だけに頼らず業務を覚えやすくなります。 よくあるトラブル②:生活ルールの違いによる近隣・同居者トラブル 外国人材を受け入れると、職場だけでなく 住まいや生活面でも、日本のルールとの違いが出ることがあります。 実際に私の外国人への支援記録の中にも、 寮での生活指導として 「ゴミ出しルールの説明」 「共有部(廊下・階段・玄関)の使い方説明」 「近隣・同居者トラブル時の連絡ルート共有」 といった対応がありました。 たとえば、 ゴミを出す曜日や分別方法がわからない 廊下や玄関など共有部分に私物を置いてしまう 同居者との生活リズムが合わない 近隣から注意を受けても、どう対応すればよいかわからない といったことが起こる可能性があります。 これは「マナーが悪い」というより、 母国と日本で生活ルールが違うこと、 そして日本のルールを最初に具体的に教わっていないことが原因になりやすいトラブルです。 正しい対応策 生活ルールは、入居時に具体的に説明しておくことが大切です。ただ、生活ルールや文化の違いは、 説明する側にとっても難しく感じやすい内容です。「どこまで言えばよいのか」 「細かく言いすぎると失礼ではないか」と 考えてしまい、できれば誰かが教えてくれることを期待してしまう方も多いと思います。そのような時は、伝えたい内容を 一度にまとめて説明しようとせず、 短く区切って伝えることがポイントです。 たとえば、ゴミ出しであれば、 「燃えるゴミは火曜日と金曜日に出してください」 「朝8時までに出してください」 「この袋に入れてください」 「出す場所は建物の前ではなく、右側のゴミ置き場です」 このように、1つの文章に多くの情報を入れず、 短い文に分けて伝えることで、本人も理解しやすくなります。 特に、 ゴミ出しの曜日・分別・出す場所 共有部に物を置かないこと 夜間の騒音に注意すること 来客時のルール 困った時の連絡先 は、書面や写真で見せながら説明すると伝わりやすくなります。 また、トラブルが起きた時に本人だけで 判断させるのではなく、 「まず誰に連絡するのか」を決めておくことも重要です。 住まいでの不安が減ると、 本人も安心して仕事に集中しやすくなります。 よくあるトラブル③:現場スタッフとの関係がうまくいかない 受け入れ後に意外と多いのが、外国人本人ではなく、 現場側の受け入れ準備不足によるトラブルです。 たとえば、 誰が教育担当か決まっていない スタッフによって教え方が違う 外国人材に対して過度に期待しすぎる 「なぜ外国人を採用するのか」が現場に共有されていない このような状態では、 本人も何を信じて行動すればよいかわからず、 現場スタッフも負担を感じやすくなります。 正しい対応策 受け入れ前に、現場スタッフへ目的を共有することが重要です。 現場スタッフとの関係づくりについても、 説明が難しいと感じる方は多いと思います。 「なぜ外国人材を受け入れるのか」 「最初はどこまでサポートが必要なのか」 といった内容は、感覚的に伝えようとすると 曖昧になりやすく、結果として誰も本人に説明していなかった、ということが起こりえます。 ここでも大切なのは、伝えたい文章を短く切って説明することです。 たとえば、 「最初の1か月は、○○の作業を覚えてもらいます」 「わからない時は、○○さんに聞いてください」 「急ぎの相談は、その場で声をかけてください」 「判断に迷った時は、自分で決めずに確認してください」 このように短い文章で伝えると、 外国人材も理解しやすく、現場スタッフも説明しやすくなります。 特定技能外国人は「人手不足を埋めるための即戦力」 として期待される一方で、最初から日本人スタッフと まったく同じように動けるわけではありません。 そのため、 教育担当者を決める 最初の1か月で覚える業務を絞る 教え方を統一する 困った時の相談先を明確にする 現場全体で育てる意識を持つ といった準備が必要です。 外国人材だけに努力を求めるのではなく、 受け入れる側も「伝えやすい形に分けて説明する」ことが、定着のポイントです。 よくあるトラブル④:生活手続きのつまずきが仕事に影響する 特定技能外国人は、日本で働くだけでなく、 日本で生活をしていく必要があります。 私の支援記録にも、銀行口座の暗証番号トラブル、 口座引落の設定、携帯電話の契約・初期設定、 料金プランの見直し、市役所での転入届・住所変更、 マイナンバー申請など、生活面のサポートが多く記録されています。 仕事自体には前向きでも、 銀行口座の暗証番号がわからず、お金を引き出せない 携帯電話の契約や支払い設定ができない 市役所での手続きに必要な書類がわからない 住所変更後に銀行や携帯の登録住所を変更していない マイナンバーの申請・受け取り方法がわからない といった生活面の不安が積み重なると、 仕事への集中力や定着に影響することがあります。 正しい対応策 生活手続きは「本人がそのうち慣れるだろう」と 考えず、最初に段取りを組んで支援することが重要です。登録支援機関を活用する場合は、 入国前後の手続きだけでなく、就労後の生活相談まで対応できるかを確認しましょう。また、外国人の受入企業側でも、 銀行口座・携帯電話・市役所手続きの流れを一覧にする 必要書類を事前に確認する 初回は同行や通訳サポートを検討する 手続き後に住所変更などの追加対応がないか確認する 困った時の連絡先を共有する といった支援を行うことで、本人の不安は大きく減ります。 生活面が安定することは、職場で長く活躍してもらうための大切な土台です。 よくあるトラブル⑤:体調不良・感染症発生時の対応が遅れる どの職場でも、本人の体調不良や感染症の疑いが出た時の対応は重要です。 私の支援記録では、発熱時の体温確認、 咳・倦怠感などの症状聴取、受診先の選定、 病院予約、必要に応じた同行、診断結果の共有、 療養期間や出勤停止の判断、同居者への注意事項共有などの対応が記録されています。 このような場面で対応が遅れると、 本人がどの病院に行けばよいかわからない 職場への報告が遅れる 出勤してよいか判断できない 同居者や職場への感染リスクが高まる 本人が不安を抱えたまま過ごしてしまう といった問題につながります。 正しい対応策 体調不良時の対応は、入社時にルール化しておくことが大切です。 具体的には、 発熱や咳などの症状がある時の連絡先 何度以上の熱で報告するか 受診する病院や相談窓口 出勤可否を誰が判断するか 同居者がいる場合の注意事項 職場へ共有する内容 を事前に決めておきましょう。 また、感染症対策では、本人への説明だけでなく、 受入先・登録支援機関・職場が同じ情報を共有することが重要です。 「本人が連絡してくるはず」と待つのではなく、 定期面談や日常の声かけで体調面も確認しておくと、 早期対応につながります。 具体例に共通する落とし穴 ここまで紹介したトラブル事例の多くは、 「言われれば何となく納得できること」だと思います。 だからこそ、そこに落とし穴があります。 知っていそうなこと、誰かが伝えてくれるだろうと 思われることほど、「他の人がもう伝えているだろう」 という感覚になりやすく、結果的に本人は誰からも聞いていなかった、ということが起こりえます。 一つひとつを「教育しなければならない」と考えると、 大きな負担に感じます。 しかし、同じ会社で働く同僚としての コミュニケーションの一つだと考えると、意外とストレスなく伝えることができます。 また、日頃からたくさん教えてくれる人がいるほど、 外国人材にとっても質問しやすくなります。 その関係性ができていることが、 今後のトラブルを未然に防ぐ大きなポイントになります。 トラブルを防ぐために大切なこと 特定技能外国人の受け入れで大切なのは、 「トラブルが起きた時にどうするか」だけではありません。 そもそもトラブルが起きにくい状態をつくることです。 そのためには、次の3つが重要です。 受け入れ前に、仕事内容と職場ルールを具体的に伝えること 受け入れ後に、相談できる人と仕組みを用意すること 現場スタッフにも、受け入れの目的と関わり方を共有すること 特定技能外国人の受け入れは、単に人を採用して終わりではありません。 企業と本人が、お互いに理解しながら働ける環境をつくることが大切です。 まとめ 外国人材の受け入れには、言葉や文化、 生活面での違いから、さまざまなトラブルが起こる可能性があります。 しかし、その多くは事前の説明、現場の準備、 定期的なフォローによって防ぐことができます。 「外国人だから難しい」と考えるのではなく、 起こりやすい課題を知り、正しい対応策を準備することが成功への第一歩です。 特定技能外国人は、しっかりと受け入れ体制を 整えることで、現場にとって心強い戦力になります。 そして、その受け入れ体制は、必ずしも大きな制度や 特別な改革だけでつくるものではありません。 曖昧な表現を避ける、短く区切って伝える、 理解できているか一言確認する。 このような10秒の心構えの変化が、 外国人材の働きやすさにつながり、トラブルを未然に防ぐ第一歩になります。 次回は、初めて特定技能外国人を受け入れる 企業様に向けて、 「1人から始めるスモールスタート」という考え方をご紹介します。 [no_toc]

日本人が変われば、外国人材も動きやすくなる?

藤原 幹雄

2026.08.10
経営マガジン”ぐっとシナレッジforEXECUTIVE vol.164″を発行しました!
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広報シナジー

2026.08.01
長期インターンシップが“採用”に効く理由 ―― いま取り組むべき3つの価値
キャリア採用
シナジー活動記
新卒採用(大卒・高卒)
経営者向け

長期インターンシップが“採用”に効く理由 ―― いま取り組むべき3つの価値

広島では長期インターンを実施する企業が まだ多くない一方で、質の高い学生との出会いをつくる有効な手段として注目されています。 なぜ長期インターンが良いのか(3つのメリット) ① “見極め”と“育成”を同時にできる 面接だけでは分かりにくい、 仕事への向き合い方・素直さ・やり切り力は、実際の業務参加でこそ見えます。 長期インターンは、実践業務に参加してもらうことで、 評価と成長支援を同時に進められるのが強みです。 ②学生が重視する「成長機会」を提供できる 学生が最も重視するのは、給与よりも業務内容・スキル習得・成長実感。 現場社員からフィードバックを得られる環境が、継続意欲にも直結します。 ③採用広報としても機能する 「長期インターンを本気でやっている会社」は、それ自体が魅力的なストーリーになります。 取り組みを発信することで、採用広報の武器としても活用できます。 “良い長期インターン”の条件(設計のポイント) ☑︎ 業務は「単調作業」ではなく、成長が見えるものに 単調で成長実感がない業務は離脱の原因になります。 学生が「何を得られるか」を具体的に示し、 スキルが積み上がる業務設計にすることが重要です。 ☑︎ フィードバック設計は必須 インターンを“チームの一員”として迎えるなら、 現場社員のフィードバックが欠かせません。 1on1などの機会を設計し、情報を蓄積していく前提で運用します。 ☑︎ 評価基準を最初に明確化する 何を達成すれば「合格点」なのかを事前に定義し、 期待値を揃えることが不可欠です。 あらかじめゴールを共有することで、 学生は自律的に動きやすくなり、迷いなく業務に集中できるようになります。 注意点:成功の分かれ目は“採用プロセス化” 長期インターンは、実施すれば勝手に成果が出る施策ではありません。 大切なのは、関心が高まっているタイミングを逃さず、 意図的に魅力づけの機会をつくるなど、採用プロセスとして設計すること。 また、最終ゴール(例:新卒採用につなげる)から 逆算し、応募〜面談〜受入後の運用まで、 横展開できる形で“型化”していくことが重要です。 まとめ 長期インターンは、良い学生に出会い、育て、 採用につなげるための強力な仕組みです。 ポイントは 「成長できる業務」「フィードバック」「明確な評価」と、 何より採用プロセスとしての設計。 地域的に取り組み企業が少ない今こそ、 丁寧に型をつくることが競争優位になります。 [no_toc]

長期インターンシップが“採用”に効く理由 ―― いま取り組むべき3つの価値

樋野 竜乃介

2026.07.25
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