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起業の準備
就職活動を頑張っている 学生との会話をしていると 「将来、起業したい」 と、考えている学生は 一定数いる。 起業志向の学生は 一時期に比べると 随分と減ったようですが 仕事柄起業志向の学生に よく出会います。 ただ、結局のところは そこまでの本気度がない ケースがほとんどで なんとなく起業を口にして満足して そこそこの会社に入社して 終わっていることが大半です。 学生の頃から 起業を口にする人は 優秀だったり とてもいい奴だったりします。 それ故に組織に必要とされたり 仲間とも仲良くやれるので 起業しなくとも ノウハウを持ち出さなくても 一定のポジションが与えられる。 別にそれが悪いわけでもなく 起業の多くは どうしても やりたいことがあって 起業するというよりは それまでの会社で 折り合いの付かなくなった人が それまでの会社で働いて得た ビジネスのノウハウを持ち出して その近しい地域で行なって 仲違いとなるケースの方が 何倍も多いもの。 新規事業で前の会社と 喧嘩することもなく 起業できるケースは とても少ない。 企業にはまれなくて はじき出されるように 起業してしまう人が多いので 起業の殆どは 準備不足です。 独立してすぐ ちゃんと生活できる人は とても少ないものです。 それでも生活できるのは 前の会社から顧客を 持ち出しているケースが殆ど。 起業の支援をするとき 意外なほど、 自社の商品やサービスを 真剣に考えていない人が 多いことに驚きます。 それは、前の会社の ビジネスモデルを そのまま持ち出そうと していることが根底にあるから。 起業を本気で考えるなら 安易に顧客を持ち出すこと ビジネスモデルを持ち出すことを 前提に準備してはいけません。 学生の起業志向は 真新しい挑戦で思考されるが 現実の起業の多くは ノウハウと顧客の持ち出しだ。 起業するとき 今の会社の経営者や 仲間から応援されるような 起業をしてほしい。 生活もある。 起業は 綺麗事ではありませんが 夢を抱いて 挑戦をするならば 真剣に顧客の創造をできる そういった力を鍛えないと いけない。 ─── ぐっとくる会社を、もっと。 ─── 株式会社シナジー 〜2017ホワイト企業アワード受賞〜 〜注目の西日本ベンチャー100に選出〜 ～日経Associe 特集人気注目の企業71に選出～ 気になった方はこちら 【社長の学校】 プレジデントアカデミー広島校 経営の12分野 【中小企業のためのスカウト型新卒採用イベント】 Gメン32 【すごい！素人をプロデュース！】 得意と働くを繋げる！Jally‘ｓ＜ジャリーズ＞ 【お問合せ】 総合お問合せフォーム
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気づく力
気づく力 多くの経営者はこの 気づく力に優れています。 多くの人が 気づかないことに 気づく感覚を持っており その嗅覚こそが 経営者としてのポジションを 生み出していることが 少なくありません。 この気づく力 気づくためには そもそも対象を見ようと 意識しなければ 目にも留まりません。 カラーバス効果として 知られているように 意識すると今まで気づきも しなかったことが 見えるようになります。 例えば、妻が妊娠をすると 周りは何も変わらないのに 街中でその妊婦を よく見かけるようになったりします。 これも一つの気付きです。 人間の脳は本当に不思議で 意識しないこと 興味のないことには 脳は一切反応しません。 そのため、意識しないでいると 自分の興味ある世界を見るだけで 日々が過ぎていきます。 そうなると 新しい発見や体験はなく どんどん凝り固まった世界に とらわれるようになってしまいます。 ここで必要なのは 「興味の幅」や 「引き出しの多さ」だと 考えています。 忙しい日常の中でも 目の前のこと以外にも 意識を向けてみることが とても大切になっていきます。 経営者は 気づく力があると 先程も書きましたが 自分に「気づく力」があると 自身を持っている経営者は 多いものですが 自分が「気づく力」を持っている と自負しないことを オススメします。 自分が「気づく力」を持っていると 自負しているひとは 自分の視点の中で気づく力を もっているだけにしか過ぎないからです。 「◯◯ってことにみんな 気づいていないんだよなぁ」 と、多くの人が影で 言っていまいがちですが そう言っている人も影で 「◯◯ってことにあのひと 気づいていないんだよなぁ」 なんて言われているものです。 あくまで、気づくのは自分自身の 視点であることが多いもの。 みんなが 自分は気づいているけれど あの人達は気づいていない なんて考え出すとチームワークが 悪くなってしまいます。 あくまで気づく力は 自分自身の視点に大きく 影響を受けているのだと自覚して 自分だけが気づいていると タカをくくるのではなく 共有していくことは大切です。 本当に気づく力を養うには 「視点の幅広さ」が必要です。 ここでは色んな人になったつもりで 対象を見てみることがポイントですが 本当に簡単にはそれはできません。 この新商品は 大人目線では問題なく使えるが 子供目線ではココが危険だな… といったことにどれだけ気づけるか。 いつもの自分の視点に加えて 顧客の視点 協力会社の視点 老人の視点 子供の視点 経営者の視点 部下の視点… のように立場を変えてみたり 楽観的な視点 創造的な視点 批判的な視点… のように思考スタイルを 変えてみたり頭の中で その人になりきることが できないといけません。 自分の視点で気づくだけでは 本当の意味で気づく力は 養えていないということです。 当然、自分自身もそうなので 鍛えないといけないんですよね。 ─── ぐっとくる会社を、もっと。 ─── 株式会社シナジー 〜2017ホワイト企業アワード受賞〜 〜注目の西日本ベンチャー100に選出〜 ～日経Associe 特集人気注目の企業71に選出～ 気になった方はこちら 【社長の学校】 プレジデントアカデミー広島校 経営の12分野 【中小企業のためのスカウト型新卒採用イベント】 Gメン32 【すごい！素人をプロデュース！】 得意と働くを繋げる！Jally‘ｓ＜ジャリーズ＞ 【お問合せ】 総合お問合せフォーム
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10億円の壁
人類の出発はアフリカからだといいます。 考古学の調査ではひとつの 集団は概ね１５０人で 形成されてきたのだといいます。 １５０人なので自然の猛威にも 共同して耐えられ 生き延びたともいえます。 １５０人よりも多ければ 分裂し派閥抗争が起き 集団は割れた形跡があるようです。 １５０人よりも少なければ 消滅したかもしれない。 １５０人というバランスにより 人類は６０億人もの大集団に なったともいえます。 組織の最適規模も １５０人という説があります。 共同体、軍隊、企業の 組織の適正規模は １００〜２００人ぐらいが いいという話もよくききます。 特に軍隊は 命をかけて戦います。 皆の力が最大限発揮できるような 最適化が研究され実践されます。 常に最新の組織理論も 軍隊から生まれているのは 興味深いところです。 古代ローマでも 軍隊は１２０〜１３０人で一単位。 どうも、心を通わせながら 意志を共有化し 皆で力を合わせていけるのは １５０人というのは人間の脳の バランスでは最適なようです。 一説では個体差があり １００名〜２５０名の間になるという 研究結果が出ており その公約数的なものが１５０人と いうことなのだろうかと想像しています。 １５０人がちょうどいいと考えると 組織はどうあるべきでしょうか。 組織はその成員間の関係を密にして いいコミュニケーションやリレーションを つくりあげてこそいい組織だといえます。 その結果として、組織として いい仕事 いい活動が できるようになる。 霊長類では脳の重さと 共同体の人数は比例するという 研究結果がでています。 これから計算すると 人は１５０人という数字になるそうです。 脳が大きくなれば コミュニケーション能力が発達して 組織の意思疎通もうまくなる。 維持できる組織の人数も、 当然増えます。 １５０人の組織の１対１の関係は 計算すると１１，１７５通りにもなります。 この複層化した関係を 維持できる能力を人間が 持ったということでもあります。 脳の構造から見て 人の組織では１５０人がポイント だと言われていますが 組織には最適バランスがあり 仕事の種類や組織の種類に よってその最適ポイントは 変わってきます。 まずは、そのコミュニケーションが 円滑にいかなくなる変化点の 人数を予測する。 そして、コミュニケーションが 円滑にいかなくなる前に今までと 同様のコミュニケーション手法で 乗り切ろうとするのではなく 新しいアプローチを 考えていないといけません。 人数が増えるということは 人のコミュニケーションの １対１の関係が複雑になるということ。 それまでの成功法則が 突然上手くいかなくなる ポイントは確実に存在します。 その時の組織運営を 事前にまとめておくのは 人類が１５０名を堺に 集団分裂を繰り返してきた 歴史から見ると必要な対策です。 集団をまとめるためには 目的をくどいくらい 発信し続けること 共感してもらえる 近い未来 共感してもらえる 理想の未来 この２つを共有しなければ 複雑で困難なことを 突破していくことはできなくなります。 中小零細企業が 成長していくときに 一番つまずくポイントは 成長する組織が リーダーの意志に反した 意思疎通を繰り返し 分裂してしまうことです。 小規模の組織と 大規模の組織は 運営そのものは全く別物。 あるポイントを起点に 組織運営は一気に 複雑になりますが そこが企業の売上規模 １０億円の壁だとも言えるんでしょうね。 ─── ぐっとくる会社を、もっと。 ─── 株式会社シナジー 〜2017ホワイト企業アワード受賞〜 〜注目の西日本ベンチャー100に選出〜 ～日経Associe 特集人気注目の企業71に選出～ 気になった方はこちら 【社長の学校】 プレジデントアカデミー広島校 経営の12分野 【中小企業のためのスカウト型新卒採用イベント】 Gメン32 【すごい！素人をプロデュース！】 得意と働くを繋げる！Jally‘ｓ＜ジャリーズ＞ 【お問合せ】 総合お問合せフォーム
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期待値のコントロール
唐突ですが 人の期待を裏切らない そんな人になりたいものです 人によって求められている 期待は様々で ゴミを拾っただけで 親切で気が利く人だと 感謝されたり 一生懸命やっても 成果が出ず 気が利かないヤツだと 評価されることもあります。 そこには人それぞに 求められている事前の期待 期待値というものがあります。 期待値とは何でしょう。 期待値を ギャンブルで考えると 掛け金に対して戻ってくる 「見込み」の金額だといえます。 たとえば、サイコロを 振るときのことを考えてみると 出る目の期待値を考えると 計算は省きますが ３．５になります。 このように計算で求める ことのできる期待値があれば そうでないものも存在します。 あらためて書く 話ではありませんが 期待値とは 期待の度合いです。 私たちには人に期待します。 こうすれば こうしてくれるだろう こう与えれば 返してくれるだろう 感謝してくれるだろう そういう期待のことです。 この期待の度合いが高ければ 相手が落胆する確率が増えます。 現実と期待値との差 ＝ がっかり これはとてもわかり易いですよね。 なので、 相手の自分に対する期待値も 適正なレベルまで下げた方が その後は安心です。 自分という商品を買ってもらうために 面接の場などで期待させる ということは、普通に理解できます。 ですがいつもこれをやっていると 自分の評価を下げることになります。 相手の心中で 「現実と期待値との差＝がっかり」 になるためです。 誰かに頼みごとや 仕事を依頼されると 意気に感じ相手の期待以上の ことをしようとする人がいます。 そうすると 相手は評価と期待値を上げる。 その結果 次回の頼みごとや仕事の依頼では 上がった期待値が基準（標準）になり 自分が苦しむはめになる… という循環になります。 １５０点とれたり ６０点だったり ２００点とれたり ５０点だったり バラバラとなるなら 常に１０１点を目指すのが どれだけ大切かわかります。 大きな期待を抱かせないので 必要以上のストレスもない。 でも、期待値よりもいつも 少しだけ上回ってかえってくる。 期待値を極限まで下げる人は 事前に下げた期待値で チャンスを逃すリスクを とっている分 相手に評価されやすく 期待値を極限まで上げる人は 事前に上げ期待値で チャンスを得ている分 相手にがっかりされやすいもの。 期待値を事前にしっかりと下げ チャンスがあれば しっかりと仕事をする という方法もあるかも しれませんが 若い社員には 入社してすぐ チャンスを貰えるように 立ち振る舞うように伝えています。 入社するまでは 自分の期待値をしっかり上げて 入社してから ちょっとそれは厳しいですね… と、常に相手に期待されないよう 立ち振る舞うのも違う話です。 入社前の期待値を 入社後も維持できるよう 頑張ることも必要なことです。 常に期待値をさげて がんばる秀逸な知人もいますが それは４０歳くらいになったら OKとします。 期待値をさげるのは 一つの技術ですが 若い社員は やっぱり期待MAXで はりきってやってもらいたいものです。 ─── ぐっとくる会社を、もっと。 ─── 株式会社シナジー 〜2017ホワイト企業アワード受賞〜 〜注目の西日本ベンチャー100に選出〜 ～日経Associe 特集人気注目の企業71に選出～ 気になった方はこちら 【社長の学校】 プレジデントアカデミー広島校 経営の12分野 【中小企業のためのスカウト型新卒採用イベント】 Gメン32 【すごい！素人をプロデュース！】 得意と働くを繋げる！Jally‘ｓ＜ジャリーズ＞ 【お問合せ】 総合お問合せフォーム
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引退どき
松坂大輔 がんばっていますね。 あれだけ苦戦していて 多くの人が引退をするべき と思っていたのでしょうが 今季普通に戦力になっています。 途中であれだけ活躍できなければ 普通現役を続けさせてもらえない でしょうから選手能力以上の 力が働いたのは間違いないでしょうね。 甲子園の大スター NPBの大スター メジャーですらモンスターと呼ばれ WBCでは２度のMVPという あまりに輝かしい成績がある 松坂大輔選手ですが 輝いている時期に 引退せずこうやって 泥臭く自分がアスリートであることを 追い求めるのは本当にすごいこと。 中日ドラゴンズに テスト入団ですからね^^; 本当に自分自身が何かを 求めているんでしょうね。 これで成績があがらず 引退すれば色々なことを 言われるのだと思います。 どんなときでも だまって結果を追い求める ということがどれほどのことか。 イチローもそうですし 松坂大輔もそうですし ピークを過ぎて 現役にしがみついている ようにしかみえず 往生際が悪いようにしかみえない。 それでも、スマートに進めることが 目的ではなくて、自分の道をすすむ ことをひたすら考える。 周りをちゃんとみて 成果を意識することも大切ですし 成果がでないときでも自分を 信じて突き進むのもいい。 人生、結局のところ やった後悔よりも やらない後悔のほうが 大きいことは わかっているので やってしまえばいい。 それをカッコいいと 思うひとは集まってくるだろうし それをかっこ悪いと 思うひとは離れていくでしょうし ビジネスも同じで 儲かりそうだからやるのではなく やりたいからやる。 この商品が好きだからやる。 そういった思いって とても大切なものです。 どんだけドロドロでも 本人がそれを信じて 疑わずにやっていれば 徐々に前に進んでいくもの。 自分がピークを過ぎて 現役を終えてほしいと 思われるようなときでも 自分自身がワクワクして できる何かを持っておきたい とも思えてしまいます。 いつ引退をするのか。 いつまでワクワクしたいのか。 後悔がないように 生きていきたいものです。 ─── ぐっとくる会社を、もっと。 ─── 株式会社シナジー 〜2017ホワイト企業アワード受賞〜 〜注目の西日本ベンチャー100に選出〜 ～日経Associe 特集人気注目の企業71に選出～ 気になった方はこちら 【社長の学校】 プレジデントアカデミー広島校 経営の12分野 【中小企業のためのスカウト型新卒採用イベント】 Gメン32 【すごい！素人をプロデュース！】 得意と働くを繋げる！Jally‘ｓ＜ジャリーズ＞ 【お問合せ】 総合お問合せフォーム
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だって、ボクのバラだからね
今日は６月１日 実は６月１日は社名を創業の ビルテックサービス有限会社から 株式会社シナジーに変更した日です。 正式には ６月１日にむけて手続きを しましたが日曜日でしたので 月曜日の６月２日が変更日 思い出せば１０年前 社名を変更したのは 事務所の移転がきっかけでした 以前借りていたの事務所に新しく マンションを建てることになり 売却したいので立ち退いてほしい といった話になりました。 次の移転先が決まらないまま ２ヶ月が過ぎ色々不安でした。 色々な人に相談してなんとか 今の事務所に決まりました。 ボロボロの新事務所は 当時のきれいな事務所から 移転するのにずいぶん ナーバスな気持ちになりました。 気を取り直して 自分たちの手で 壁紙を剥がしたり ガラスフィルムをはがしたり トラックで机や棚を運んだり ホームページの URLを変更手続きをしたり 多くの手間と時間を かけてきました。 だからでしょうか。 手間をかけたから、愛着もわくし 大切にもできる。 自分にとって その時間があるから 今の思いがあるんでしょうね。 星の王子さま という絵本があります。 本当にざっくりな あらすじを説明すると 王子さまは自分の星に咲く バラを美しいので 大切に世話をしていました。 しかしある日 バラの花とけんかをしたことを きっかけに旅にでます。 旅の途中 地球に降り立った王子さまは その地球でたくさんのバラに 出会います。 王子さまは バラは世界にたった1つ 自分の星のあのバラしかないと 思っていたのでショックを受けて 泣いてしまいます。 そのとき、キツネが姿を現し そのキツネとのやりとりで 王子さまは自分の星のバラと 庭で見たたくさんのバラは 違うことに気が付きます。 王子さまの星のバラは 王子さまと一緒の時間を過ごし 一生懸命面倒もみてやった。 この時間こそが たった1つの自分のバラを 他とは異なる1番のバラに していることを悟るわけです。 特別な理由がなくても 自分が重ねていった いくつもの時間や思い出が 会社を特別なものにして くれたりします。 我慢して一緒に居てほしいとは なかなか思えませんが 一緒にいる時間が増えれば 自然と愛着も湧くものです。 王子さまが言ったセリフ 「だって、僕のバラだからね。」 そういった思いや 言葉があふれる 会社にしたいし そういって働ける人が 世の中に増えてほしい。 １０年が長いとは言えませんが 短いとも言えないのが１０年。 色々道半ばなので 感傷に浸るわけではありませんが 振り返るべき大切な１日です。 次の１０年を 一緒に誰かと祝うことができれば もっと嬉しい日になるんでしょうね。 今日は、１０年一緒にやってきた ことを少し振り返りながら ご飯を食べることにします。 重ねた時間が なんでもない何かを 特別なものにする。 もっと、世の中の役に立つ 会社になっていきたいものです。 だって、僕のバラだからね。 ひとりひとりが そう思える採用と そのあとの働ける環境づくりを したいものです。 ─── ぐっとくる会社を、もっと。 ─── 株式会社シナジー 〜2017ホワイト企業アワード受賞〜 〜注目の西日本ベンチャー100に選出〜 ～日経Associe 特集人気注目の企業71に選出～ 気になった方はこちら 【社長の学校】 プレジデントアカデミー広島校 経営の12分野 【中小企業のためのスカウト型新卒採用イベント】 Gメン32 【すごい！素人をプロデュース！】 得意と働くを繋げる！Jally‘ｓ＜ジャリーズ＞ 【お問合せ】 総合お問合せフォーム
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残念な、一人称
相変わらずお酒が弱すぎて これっぽっちも強くなる 傾向がありません。 みなさんの体験談から 飲めば強くなる といったような話を 多々聞いていたので Z戦士のように 戦えば強くなるのだと 思っていましたが わかりました。 なにが？ と、思われる かもしれませんが それは ヤムチャ の気持ちです。 サイバイマンの自爆に やられても ベジータにブルマを 奪われても仕方ない。 精神と時の部屋も 自分には味方して くれそうにもありません 基本的には お酒に弱い自分を 受け入れて Z戦士の影に隠れて お酒と付き合っていく 俺の酒が飲めないのか！？ と、強面のひとがいたら まあまあと手を差し伸べてくれる Z戦士に助けてもらいつつ 生きていく人生を選択します。 チクショウです。 昨晩はお酒をのんで 後輩に自宅まで 送ってもらいました。 車で２分… 完全に歩ける距離ですが 気の利く後輩が送ってくれます。 ずいぶんと偉くなりました。 今朝は車で２分 歩けば１０分の距離にある 駐車場に車を取りに行きました そのときにみかけた 店舗の求人 どうやら急いでいるようで 急募 と書いてあります。 この 急募 という一文 使っている人をみると とても心配になります。 目線が１人称というか 完全に自分都合の 求人の出し方なんですよね 求人、募集をする 自分目線から言えば 急いでいます！ っていうことなんでしょうが 世間の人からすると 「人が居なくて大変です！」 「すぐ働いてください！」 ※人がいないので、教育不十分ですが ※人がいないので、きついですが ※人がいないので、残業だらけですが ※人がいないので、休めませんが というメッセージが 漏れてしまいます。 一般の人からしてみれば 人手が不足して どうにもならない職場で さほどちゃんとした 教育もなく働きたい と思う人は多くありません。 急募 完全に自分都合の 求人広告の出し方だと 思っています。 東広島の有効求人倍率は ４前後 求職者１人が常に４社 選べるこの状況で すぐ働けてラッキー！ と思って応募してくれる 人がどれほどいるのでしょうか。 今、求人を出すのであれば 急募は使うべきではありません。 応募がある、ないにかかわらず 自分目線でしか コミュニケーションできない という印象をつい持ってしまいます。 完全に自分の偏見なんですけれどね^^; ─── ぐっとくる会社を、もっと。 ─── 株式会社シナジー 〜2017ホワイト企業アワード受賞〜 〜注目の西日本ベンチャー100に選出〜 ～日経Associe 特集人気注目の企業71に選出～ 気になった方はこちら 【社長の学校】 プレジデントアカデミー広島校 経営の12分野 【中小企業のためのスカウト型新卒採用イベント】 Gメン32 【すごい！素人をプロデュース！】 得意と働くを繋げる！Jally‘ｓ＜ジャリーズ＞ 【お問合せ】 総合お問合せフォーム
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予測するのか、作り出すのか
シナジーでは 年に２回合宿をしてますが 合宿に参加すると 合宿も悪くないと 感じてくれる人は何人かいます。 合宿って、宿泊が入るので ２日間時間を使ってしまう。 ２日間、自分の時間を削って 学ぶのはとても大変なことです。 それでも 長い時間一緒にいて 長い時間お酒飲んで 自分のことを話したり 相手のことを聞いたり そんな思いで その判断をしたんだ とか、相手を知ることができる。 個性は様々で 特性は全然違っても 向かっている方向が同じであれば いろいろな価値観を知るきっかけに なったり そういった交流ができる ということはとても楽しいことですし そういった仲間がいるのは かけがえのないことです。 今の時代 仕事の生産性を追求すれば ひとりで色々行うこともできます。 だから、普段はひとりで生産性を 高めて仕事をするのもいい。 でも、ずっとひとりだと 寂しいし、わびしい。 だから、時々は長いなぁ と思うくらい一緒にいるのもいい と思って企画しています。 時代が変われば 常識も変わる。 あたりまえが 日々変化する時代に 合わなくなれば合宿も やめていくでしょう。 今や未来をしっかりとみて 判断することも大切ですが でも 今や未来をつくるために 何かを動かしたり 巻き込んだり 仕掛けたりすることを 忘れてもいけない。 会社が大きくなると つい情報を集めて 予測することに重きを おいてしまいがちですが 巻き込んで 仕掛けて、動かすことも 忘れてはいけません。 需要がないところに 需要をつくる。 これからの時代は ロボットの自動学習で 業務をする時代がくる かもしれないので RPAの学校をやる！ と時流を読むことも 大切でしょうし 多くの人が考える のかもしれません。 でも まったく需要がなさそうな ブログを３６５日書く 学校をやって盛り上げる といったようなことも大切。 ただ、それらの差は 自分でマーケットを作り出すか これから成長するマーケットに 目をつけるか。 話はそれましたが 未来を予測するよりも 未来を巻き込んで作り出す そういった気持も 同じくらい大切だよな、、と。 ─── ぐっとくる会社を、もっと。 ─── 株式会社シナジー 〜2017ホワイト企業アワード受賞〜 〜注目の西日本ベンチャー100に選出〜 ～日経Associe 特集人気注目の企業71に選出～ 気になった方はこちら 【社長の学校】 プレジデントアカデミー広島校 経営の12分野 【中小企業のためのスカウト型新卒採用イベント】 Gメン32 【すごい！素人をプロデュース！】 得意と働くを繋げる！Jally‘ｓ＜ジャリーズ＞ 【お問合せ】 総合お問合せフォーム
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自分らしく、個性豊に
勝間和代さんがLGBTについて 公表されました 個人的な意見としては 公表してもらってよかったと 思っています。 単純に勝間和代さんは好きです。 ブログがとても おっさんくさい マニアックなエンジニアの様な デバイスの活用術とか テクニック的なことが たくさん書かれてて 本当、このヒトおじさんだよな なんて思っていました。 それがとても 心地よかったんですよね。 仕事柄かどうかわかりませんが LGBTの人と絡むことが 普通の人よりもおおく 更衣室はどこを使うとか 様々な課題にぶつかってきました。 ただ、最近思っていたことは 自分として生まれたのだから 自分らしく、堂々と生きる。 それは、誰しもが持っている、権利。 同性愛者だからといって その権利を放棄する必要もないし その権利を侵されるのもおかしな話 そう考えるとLGBTに限らず 自分らしく生きていくということが 許される時代なのだから 一人ひとりが自分らしく 生きていくことにこだわっても いい時代なのでしょうね なので 自分としては 自分らしく働いて活躍してくれる そういった人材を求めています。 シナジーに合わせるとか そういったことではなく 細かいチューニングで シナジーに合う人材 無理して入社して働くから おかしくなるのであって 大変なこともたくさんあるけれど 七転八倒しながらも 自分自身が自分らしく 働けるような そんな人を採用したい。 素直なところ 人材の能力を伸ばす教育は いいのですが 価値観を変える教育は したくないというか できないんですよね 人って良くも悪くも 基本は変わりませんし 個性や性格であれば 変わる必要もない。 合わなければ距離を置くのも ひとつの手段だと思っています。 今回も内定者 広島大学、島根大学、近畿大学 広島修道大学 個性豊かなメンバーが あつまりました。 キャリア系の仕事に つきたいとか 地域活性化に携わりたいとか 起業したいとか 本当に個性は様々です。 そのバラバラな個性でも それぞれの得意を活かせばOKです。 ただ、向かう方向が一つでないと 成果がでないのでそれがとても 大切ですし 後々変えることが できない要素でもあります。 価値観を 合わせてもらうために 色々な働きかけはしますが 基本的に 価値観は教育では変わらないので 採用はとても大切なわけです。 そして、価値観に沿った人材を 採用しようと考えると 自分たちの会社の方向性を しっかりと伝えていく準備が 必要になります。 何をしようとしているか といったような思いや 方向性をしっかりと決めて 表現していく。 色々な人が増えれば増えるほど 個別性が高まっていくため 方向性が大切になってきます。 やはり、ミッションを どうつくるかがかかせませんよね。 ─── ぐっとくる会社を、もっと。 ─── 株式会社シナジー 〜2017ホワイト企業アワード受賞〜 〜注目の西日本ベンチャー100に選出〜 ～日経Associe 特集人気注目の企業71に選出～ 気になった方はこちら 【社長の学校】 プレジデントアカデミー広島校 経営の12分野 【中小企業のためのスカウト型新卒採用イベント】 Gメン32 【すごい！素人をプロデュース！】 得意と働くを繋げる！Jally‘ｓ＜ジャリーズ＞ 【お問合せ】 総合お問合せフォーム
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価値のど真ん中
昨日は自分が所属している 商工会議所青年部の 中国ブロックの総会 と４６単会の会長が 山口県防府市に 集まりました 多くの人と知り合い 大量に名刺を消化 名刺交換だけでは 人脈になるものではありませんが まずは知り合うことからです。 その絆を深めるために しっかりと交流をしてきました ８月３１日、９月１日にある 中国ブロック大会に会員を 集めたいという府中YEGの 会員メンバーの思いは しっかりと伝わりました。 本当に大変なイベント運営を されています。 土曜日の夜は防府市で 交流会 翌日の朝７時半には 香川県にいました。 懇親会後５時間くらい移動して 鳴門に宿泊したメンバーと 合流しました。 今日は年に２回の会社の合宿 内定者４名を含むメンバーと 一緒に会社の未来を考えた 様々な取り組んだことを 発表をするという活動をしました 今回の社内研修 社員から依頼をされた内容は 企業が投資する場合に どういったことを考えるべきか といったテーマでした。 意外と難しいことを 聞いてくるものですよね(^_^;) 投資といっても 経営資源である ヒト・モノ・カネ といったものをつぎ込むと 全て投資になります では、企業の投資のリターンは どういったものであるべきでしょうか。 当然、利益といったような 答えが返ってくるとは思いますが もう少し突き詰めると その利益を生み出しているのは 私たちが御客様に提供している 価値が高まるから最終的に 利益として返ってくる と捉えることができます。 つまり顧客に提供できる価値を どう高めることができるか？ といったところが投資の 最大のポイントだと考えてます。 結局の所、投資と一口に言っても あらゆるものが投資と捉える ことができてしまいます。 そうなれば どうしても優先順位を つけにくくなってしまうので 投資の優先順位の 考え方としては まずは御客様に 提供している価値を いかに高めることができるか。 LINEだって Facebookだって アメブロだって Amazonだって 出た利益のなかから ユーザーの使い勝手を 更に良くしてどんどん 使ってもらいやすく 改良を続けて 便利に便利にして 共同他社を 追いつけないように 差をつけているわけです。 企業が投資をするときに 考えないといけないのは 自分たちが御客様に提供 することができる価値そのもの。 いうなれば 自社の価値のど真ん中 にしっかりと投資をして 競争力を高めること。 そのときに重要になるのが 御客様に対して 自分たちが提供できる 最大の価値が何なのかを 明確に認識しておくことです。 これができていないと 御客様が価値を感じて くれるところと外れた ところに投資をして 失敗してしまいます。 例えば 宅配クリーニングの 会社があったとして 顧客が感じている価値が いえば正確な時間に 取りに来てくれるのであれば 予約をもっと簡単にできる ように工夫するような サービスとか 何時に持っていくという お知らせメールが親切に 届くとかやり方があります。 間違ってホスピタリティだと 定義して宅配時にコーヒーを プレゼントして費用をかけても 御客様は喜んでくれません。 ここを見つけるのは 本当に難しいのですが しっかりと 自分たちの企業の価値の ど真ん中がどこにあるのか？ というところに向き合って 投資をしていくことが 今後の成長をしっかりと 支えていくものとなります。 ここを定義するのは 結構難しいのですが ミッションやポジショニング としっかり照らし合わせながら 考えてみると面白い分野です。 参加した社内のみんな おつかれさまでした。 ─── ぐっとくる会社を、もっと。 ─── 株式会社シナジー 〜2017ホワイト企業アワード受賞〜 〜注目の西日本ベンチャー100に選出〜 ～日経Associe 特集人気注目の企業71に選出～ 気になった方はこちら 【社長の学校】 プレジデントアカデミー広島校 経営の12分野 【中小企業のためのスカウト型新卒採用イベント】 Gメン32 【すごい！素人をプロデュース！】 得意と働くを繋げる！Jally‘ｓ＜ジャリーズ＞ 【お問合せ】 総合お問合せフォーム
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不惑
今日で40歳になりました 三宅さん ケーキの似顔絵 影付けて頂きありがとうございます 誕生日カードが真実だとすれば 私は公式に中高年の仲間入りを したことになります あとは下るばかりの丘の頂上に 行き着いてしまったと 人生の先輩達が口々に 教えてくださいます 聞いてもないのに とても、親切に わかってはいますが 40歳になったからといって 何かが変わるわけではありません それは30でも50でも同じで もっとも、昔から 40歳は｢40代の危機｣が始まる歳 だとは言われています キャリア理論ぽいことを言えば エドガー・シャインが提唱する キャリア中期の危機と呼ばれる 年代（35歳～45歳）にも 完全に差し掛かってますし 40歳と言っても今更なわけです すみません。 本当はちょっと怯えています ((((；ﾟДﾟ))))ｶﾞｸｶﾞｸﾌﾞﾙﾌﾞﾙ だって、一緒に食事した人が こっちはピンピンしてても 食あたりで救急車で運ばれたり ぎっくり腰で動けないとか なぞの高熱が続いたり 40歳～45歳はなかなか 大変そうです（笑 話はかわりますが ここ数年は同じ誕生日の メンバーとイブ祭からの 24時をこえてお祝いという 年が続いていますが とてもありがたいことです 37歳→38歳 この頃は 地方創生の未来とジレンマ というシンポジウム準備と 酒まつり（酒ひろば部会長） で日々バタバタしていましたが とても充実していました 38歳 → 39歳 30代ラストを悔いなく頑張ろうと ただ邁進の日々でした。 去年は偶然でしたが この年はこの時間に あえて集まりました ３９歳 → ４０歳 今年は誕生日 5月24日×1名 5月25日×2名 色々ありましたが やっぱりありがたいものです 板坂さんをはじめとする ブログメンバーとの 食事会で ケーキをもらいました。 このときも 恐ろしいハプニングは ありましたが とてもありがたく いただきました(^_^;) 今日は会社で１年生から ２８歳で平社員として 入社したこの会社で ４０歳を迎え今では 後輩ができました。 この会社で１０年を迎え ２１歳のアルバイトの時期 から副社長の樽本さんと 一緒に働きだして そろそろ２０年 生まれて 生きてきた半分の時間を 一緒に何かをやる 親よりも、妻よりも 幼馴染よりも、親友よりも 長い時間を一緒に歩む 単に長い時間を 一緒にいることに 特に価値は感じませんが 真剣に向き合い続けて これほどまで長い時間を 積み重ねることができる このことは とても誇りに思っています このメンバーで 社会に対して価値のあることを 提供していけるようにしたいし お客様をもっと大切にできる 会社にしていきたい 40歳といっても まだまだ未熟で 会社も自分も ここ数年が勝負どころです また一年しっかりと 成長していきたいと 思っています。 たくさんのメッセージ ありがとうございました。 ご指導、よろしくお願いします。 ─── ぐっとくる会社を、もっと。 ─── 株式会社シナジー 〜2017ホワイト企業アワード受賞〜 〜注目の西日本ベンチャー100に選出〜 ～日経Associe 特集人気注目の企業71に選出～ 気になった方はこちら 【社長の学校】 プレジデントアカデミー広島校 経営の12分野 【中小企業のためのスカウト型新卒採用イベント】 Gメン32 【すごい！素人をプロデュース！】 得意と働くを繋げる！Jally‘ｓ＜ジャリーズ＞ 【お問合せ】 総合お問合せフォーム
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ど真ん中だから、疲弊する。
好きで得意なことを仕事にする 日本で生産性を上げるためには 不得意で嫌いなことをするより 好きで得意なことに集中する ことの方が何倍も生産性が 高まるということはわかります。 そういう話をすると 「サッカーを通じて 社会貢献するビジネスをしたい」 といった様な相談をうけたりします。 実は好きで得意なことを仕事に することをオススメしていますが そこには少し注意点があります。 注意点を考える前に このことを考えてみてください。 さて、自分たちの 給料は何できまるのか 会社によって 違う場合もあります 長く所属していることが 価値となり給与が徐々に上がる 年功序列型給与体系の会社も あるかもしれませんし 実力主義で 自分の成績に応じて決まる といったこともあるかも しれません どちらにせよ 自分自身の能力や 経験が何よりも給料を 決定づけるもの そう考える気持ちは わかります 給与を決定づけている 最大のポイントは 自分自身の価値 私たちは価値といっても 自分自身の能力に対する 絶対的な価値を いっているのではありません 給与を決定づけるのは 需要と供給の交差する点 市場価値 小学生のときに習いましたが 市場では 高く売りたい売り手と 安く買いたい買い手の 需要と供給を 自動的に一致（均衡） させる役割 この役割のことを 価格の自動調節機能といい 需要と供給の曲線で 価格が決定される謎が 説明されるまでは 神のみえざる手 と呼ばれ説明できない 不思議な現象だと されていました。 能力が高く 素晴らしい仕事を していたとしても 需要が多すぎれば 市場原理が働き 価格（価値）が低下します。 自分のお給料を上げたい 人は世の中大勢いますが お給料が何で決まっているか 考えている人は多くありません。 小学生の将来のなりたい職業ランキング 話しが変わりますが 2016年の 子供の頃のなりたい 職業ランキング 男の子 1 スポーツ選手 17.6％ 2 研究者 9.1 3 エンジニア 6.3 4 ゲームクリエイター 5.8 4 医師 5.8 女の子 1 保育士 6.8 2 教員 6.5 3 看護師 5.8 4 薬剤師 5.0 5 動物園・遊園地 4.8 市場価値のもっともわかりやすい 例としていつも話しているのが 女子人気1位の保育士です。 保育士になるためには それなりの準備期間が必要で 突然なれるものではありませんし １～２年頑張ってなれるものでも ありません。 それ故に 早くから進路を絞り 保育士の仕事に向けて訓練を していきます。 早くから進路を絞るのは 世の中にどういった仕事があるか まったくもってわかっていない 小中学生だったりします。 子どもたちは 多くの職業をしりません。 そのため大人になったら どういった仕事をしたいか？ と、聞かれたら 自分自身が知っている職業の 中から仕事選択してしまいます。 小さい頃からの夢として 保育士になるために 様々な準備をしていますが どれだけ大変な仕事であっても どんどん毎年多くの 保育士希望者が卒業します。 最近は変わりましたが そのため、お給料をあげなくても どんどんと若い担い手が確保 できたわけです。 好きで得意なこと やりたいことであっても 多くの人がやりたがったり 多くの人が得意なことでは 価値が下がってしまい易いので 人気職種ど真ん中だと稼げません。 話は戻りますが サッカーの様な人気スポーツを そのまま仕事に 直結させてしまうと大変です。 コーチ業はとても薄給ですし 差別化も簡単ではありません。 もし、好きで得意なことを しようとしても 多くのライバルがいるような 好きで得意は サッカーのコーチといった 職業のように ボランディアでありがとう といって終わってしまう 可能性が高いので 人気すぎる好きで得意よりも ニッチなものの方がオススメです。 驚くほど足が速い芸人とか ものすごく歌がうまい相撲取りとか 美しすぎる海女だとか 素人しかいない集団に セミプロの技を持ち込めば 圧倒的な一番になれるのに 足が速いから陸上選手 美人だからモデルという 選択をすると そこにはレッドオーシャン しかない。 好きで得意なことを どこで生かすのかが重要です。 ─── ぐっとくる会社を、もっと。 ─── 株式会社シナジー 〜2017ホワイト企業アワード受賞〜 〜注目の西日本ベンチャー100に選出〜 ～日経Associe 特集人気注目の企業71に選出～ 気になった方はこちら 【社長の学校】 プレジデントアカデミー広島校 経営の12分野 【中小企業のためのスカウト型新卒採用イベント】 Gメン32 【すごい！素人をプロデュース！】 得意と働くを繋げる！Jally‘ｓ＜ジャリーズ＞ 【お問合せ】 総合お問合せフォーム
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やっぱり、簡単でないと
日本人の睡眠時間は 年々短くなっていて 先進国の中でも睡眠時間は なんと最下位！ 一日の平均睡眠時間は 7～8時間程度が健康的 とされている中で 6時間以下の人は ショートスリーパーと呼ばれます。 正確には、単に睡眠時間が 短いということではなく 短い睡眠時間であっても 健康的な生活を送ることが できる人を指すため 6時間以下の人を すべてショートスリーパー というわけではありません。 一方で、9時間以上の 睡眠時間を必要とする人は ロングスリーパーと呼ばれ 睡眠効率が悪さが 睡眠時間の増加に つながっている可能性が高いです。 ウェアラブルデバイスを 皆さんお使いでしょうか。 ウェアラブルデバイスとは 腕や頭部など身体に装着して 利用することが想定された 端末の総称です。 最近は生産性を上げるために 集中力を高めないといけないと 感じていて 睡眠を改善さえるため 睡眠記録をつけることから はじめてみました。 睡眠効率が悪いと 生産性が悪くなるので 集中力を高めるために 睡眠効率を 向上させる前にまず記録。 そのウェアラブルデバイスが 壊れてしまって睡眠記録が 取れなくなってしまいました。 自分が使っていたものは MISFIT RAYという ウェアラブルデバイスですが そろそろお別れの時期でしょうかね。 こういったデバイスは 設定すると簡単なのですが 設定が完了するまでが 意外と手間だったりします。 今回みたいなトラブルも どうやって解決したらよいのか よくわからないようなケースも あり、結局は普段が簡単でも 詳しくないと使えないというった ケースも少なくありません。 会社のメインシステムもそうですが 普段簡単であっても その仕組が複雑だと 何かがあったときに メンテナンスができないと 運用に信頼ができません。 複雑なシステムよりも おすすめなのが このALL-INです。 ALL-INは、 顧客管理(CRM) 営業支援(SFA) 人事/給与・会計 販売/仕入/在庫管理 グループウェアなど 経営に必要な すべてのシステムが入っています。 “もう、これさえあれば何もいらない”と言っても過言ではありません。 [embed]https://youtu.be/7WtB-7TUgJQ[/embed] “中小企業に必要なシステムが「オールインワン」” 各システムは全てつながっているため 一度入力したデータは全システムに 瞬時に反映されます。 だから、二度手間は不要になります。 リアルタイムにデータを 仕事に役立てることができます。 ぜひ、会社のシステムに行き詰まったら このALL-INをぜひ検討してみてください。 私たちが使用している Salesforceよりも ぐっと安価ですが 使い方によっては もっとすごいシステムです。 シナジーは販売代理店ではないので 問合せは直接どうぞ^^; 基本料金 ５万円／月 （３ライセンス付） １ライセンス ３千円／月 サイトはこちら ALL-IN ─── ぐっとくる会社を、もっと。 ─── 株式会社シナジー 〜2017ホワイト企業アワード受賞〜 〜注目の西日本ベンチャー100に選出〜 ～日経Associe 特集人気注目の企業71に選出～ 気になった方はこちら 【社長の学校】 プレジデントアカデミー広島校 経営の12分野 【中小企業のためのスカウト型新卒採用イベント】 Gメン32 【すごい！素人をプロデュース！】 得意と働くを繋げる！Jally‘ｓ＜ジャリーズ＞ 【お問合せ】 総合お問合せフォーム
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有効求人倍率４倍を超えて、雇用創出を考える意味はあるのか
どこもかしこも人手不足です。 東広島の有効求人倍率は ３月に３．７１倍と落ち着きましたが 昨年１２月 4.09 今年 １月 4.36 ２月 4.29 ずっと４倍を超えています。 そう考えると 単純な人手のかかる 雇用創出はこの地域に 今求められていることではなく 単純に人材という貴重な資源を 奪う行為に見えます。 あらためて 雇用創出には何が必要でしょう？ 私たちもときどき 行政の仕事（公共事業）を 受託して行います。 これは私たちの 雇用創出でしょうか。 おそらく 私たちがやらなくても 私たち以外の企業がやります。 いうならば私たちが 雇用を生み出したのではなく 行政が雇用を生み出したに 過ぎません。 よく、選挙で公共事業を多く出し 雇用を創出するといった公約を 耳にすることがあります。 これは理にかなっていて こういった仕事を自社で 採択して雇用をしても 我々が雇用を創出したとは どこか言いにくくあります。 よくよく考えてみると 雇用を創出するというのは 随分と大変なことです。 日本が今のような 経済大国になったのも この街に雇用があるのも 今は大きくなった会社が 世界に向けて勝負し 切った張ったの世界で 命がけの戦いを海外企業と 渡り合ってきたからだと 気づかされます。 雇用創出という観点で見れば 私たちのような小さな会社は そういう土台の上で ゆるゆるやっているだけのように 思えてしまうこともあります。 もちろん小さいことが悪いわけ ではありませんし否定する わけではありません。 ただ、この街に雇用を創出する と考えたときに、自分たちが 関わったからこそ生まれた この地域の雇用というものが いったどれほどなのか。 ご近所の会社から奪っただけの 雇用でしかないのであれば それはこの地域に対する 雇用創出になるのでしょうか。 そう考えると 優秀な起業家は 小さく留まるのではなく もっと社会のためになるよう 全力を尽くして あらたな雇用を創出する 事業をしてもっと地域に 活力を育むような事業を しかけていってもいいのかも しれません。 有効求人倍率３〜４のこの街に 雇用創出が本当に意味があるか まだ答えは出ていませんけれど 少なくとも、本当の意味での 雇用創出に繋がる仕事を 自分達ができるようになるのかは しっかりと向き合って 行きたいところです。 ─── ぐっとくる会社を、もっと。 ─── 株式会社シナジー 〜2017ホワイト企業アワード受賞〜 〜注目の西日本ベンチャー100に選出〜 ～日経Associe 特集人気注目の企業71に選出～ 気になった方はこちら 【社長の学校】 プレジデントアカデミー広島校 経営の12分野 【中小企業のためのスカウト型新卒採用イベント】 Gメン32 【すごい！素人をプロデュース！】 得意と働くを繋げる！Jally‘ｓ＜ジャリーズ＞ 【お問合せ】 総合お問合せフォーム
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新卒採用は今ではない
今春に大学を卒業し 就職を希望した人の就職率は ４月１日時点で９８・０％で 統計を始めた１９９７年春卒以降 過去最高を更新 前年同期比０・４ポイント増で ７年連続の上昇です。 売り手市場を背景に大学生の 就職希望者も７５・３％と 過去最高を更新しています。 過去最高の売り手市場だと いえる環境となりました。 流石にここまで 内定率が高まると いえることは 中小企業は普通に 新卒採用をすることは あまりオススメしません。 どう考えても 成功しにくい。 簡単に大手に入社できて しまうことを考えると ただ普通に採用活動をすると 十中八九失敗してしまいます。 雑に言えば 一見良さそうな人材を 採用することは できるかもしれません。 しかし、大手企業は 様々な採用に関する 情報や知見を駆使して 本当に活躍できそうな 人材を採用する努力をしています。 そういった選考から 漏れた人材であっても 活躍してもらうことが できないわけではありませんが 可能性のある人材はより 中小企業同士でも 獲得争いが激化しています。 そういった環境で えいやー！ で採用した人材を 戦力にすることに苦戦している 中小企業が多くあるわけです。 真剣に取り組んでいる 中小企業であっても 採用後の戦力化に苦戦しています。 いつもここに書いていることですが 採用できるからするのではなく 自社にとって優秀な人材は どういった人材なのかを決めておく。 多くの会社がここを 決めきれてなく 「いい人材がいれば採用する」 といったスタンスなので なんとなく採用して 戦力化に苦戦しているわけです。 優秀だと思って採用した人材も 企業の戦力として 役立つことがなければ 採用活動は失敗だったと 言わざるを得ません。 入社してみなければ 見えてこない部分があることは 否めませんが 選考の方法や 面接中に使用される質問項目 また応募してきた人材の 評価方法などを精緻化することで 戦力としての可能性を 見極められなければなりません。 今新卒採用をしようとしている 企業の多くは中途採用で 人材が確保できないから 新卒採用をしてみようという スタンスであることが多く そういった会社だと 採用プロセスをちゃんと 作り込む活動をしないので 採用できたとしても 大した戦力にならない 人材しか採用できず 新卒採用はやめた！ となることがほとんどです。 新卒採用を行うのであれば まずは、覚悟からです。 ─── ぐっとくる会社を、もっと。 ─── 株式会社シナジー 〜2017ホワイト企業アワード受賞〜 〜注目の西日本ベンチャー100に選出〜 ～日経Associe 特集人気注目の企業71に選出～ 気になった方はこちら 【社長の学校】 プレジデントアカデミー広島校 経営の12分野 【中小企業のためのスカウト型新卒採用イベント】 Gメン32 【すごい！素人をプロデュース！】 得意と働くを繋げる！Jally‘ｓ＜ジャリーズ＞ 【お問合せ】 総合お問合せフォーム
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Salesforce広島ユーザー会
昨日はCRM･SFAシステム 「Salesforce」を導入している 各ユーザーが集まり 活用術を共有したり ワーク研修が行われる Salesforce広島ユーザー会 がありました。 すべてのCRMやERPシステムに その力があるとは思いませんが システムは経営を 安定軌道にのせる 大切な仕組みであり 多くの手作業で行っていた業務を 自動化することによって安定性を 高めていく必要があります。 稲盛和夫さんのお話をここで 書くのもおこがましくもありますが 稲盛会計学では 会計の数値は飛行機の コックピットにある計器盤の 数値に例えられています。 パイロットが 高度や速度、方向などを示す 計器盤の数字を見ながら 飛行機を操縦するように 経営者は会計数字を見ることで 会社の実態を読み取りながら 経営の舵取りを行う。 もし、飛行機の “計器盤”が狂っていたら 正しく飛行することが できないように 会計数字がいい加減であれば 会社は誤った方向へ 進んでいくことになります。 Salesforceをはじめとする クラウド型のCRMやERPは 経営状況を見える化する 「コックピット」機能に 経営の現状把握に必要な 指標をグラフィカルなデータで 的確につかむことを 目標にしています。 モノを”作る”より、”売る”方が難しい時代 いいものを作れば売れる。 この考え方が完全に 間違っているとは言えませんが ここまで単純でもありません。 この背景には インターネットの普及 需要と供給のバランスが 関係しています。 インターネットの普及により 顧客は簡単に複数企業の 製品やサービスを比較し 検討できるようになりました。 また日本など先進国では 完全に「需要＜供給」の 状態になっています。 だからこそ いいモノを作ることだけに 労力をかけるよりも ☑どんな製品が欲しいと思っているか ☑なぜ自社の製品をお客様が買わなかったのか といった需要側のニーズを 記録として残し、分析する。 それが欠かせない 時代になったと考えています。 そのためにシナジーで 取り組んでいるのが 製品やサービスの販売履歴といった 「点」の情報ではなく 顧客の行動履歴といった 「線」の情報 また他部門の情報を加えた 「面」の情報を 多面的に管理することで 企業としてどのように 顧客と関係性を築いていくか 意思決定をしようとしています。 そんな思いで運用している Salesforceの活用報告を 持ち時間30分の中で してきました。 Salesforce運用の先輩方の 前で話すのはとても 緊張しましたが 当社の失敗話が 何かの役に立てば嬉しいです。 ─── ぐっとくる会社を、もっと。 ─── 株式会社シナジー 〜2017ホワイト企業アワード受賞〜 〜注目の西日本ベンチャー100に選出〜 ～日経Associe 特集人気注目の企業71に選出～ 気になった方はこちら 【社長の学校】 プレジデントアカデミー広島校 経営の12分野 【中小企業のためのスカウト型新卒採用イベント】 Gメン32 【すごい！素人をプロデュース！】 得意と働くを繋げる！Jally‘ｓ＜ジャリーズ＞ 【お問合せ】 総合お問合せフォーム
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